Оповещение о чрезвычайной ситуации...

В случае возникновения крупномасштабных чрезвычайных ситуаций – стихийных бедствий или техногенных катастроф – для защиты населения, для предупреждения поражений важное значение имеет своевременное оповещение.
   
Оповестить население о чрезвычайной ситуации – значит предупредить его о надвигающемся урагане, проливном дожде с градом, лесном пожаре или другом стихийном бедствии, о случившейся аварии или катастрофе – о прорыве сточных вод или канализации в водозаборную сеть, в места купания; о взрыве и пожаре на заводах и в учреждениях; об аварии на АЭС с возможным загрязнением радиоактивными веществами; о взрывах на газопроводе. Кроме того, об аварии на очистных сооружениях с утечкой хлора или на предприятиях пищевой промышленности с выходом аммиака из систем охлаждения, о сходе с железнодорожных путей цистерн с аварийно химически опасными веществами и возможном распространении ядовитых веществ далеко за пределы очага на жилые кварталы города или на населенные пункты в загородной зоне.

Для этого в городе в разных местах расположены сирены, которые включает дистанционно оперативный дежурный по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям.  Поэтому сигнал оповещения и называется «Внимание всем!» Что же делать, услышав такой сигнал тревоги? Надо немедленно включить радиотрансляцию для прослушивания экстренного сообщения. Специальная аппаратура позволяет оперативному дежурному города переключить радиовещание на себя и передать информацию населению: что произошло, где произошло и самое главное – что предпринять для собственной защиты. Населению в целях безопасности следует строго придерживаться передаваемых рекомендаций. В зависимости от обстановки может быть предложено немедленно покинуть здание и двигаться в безопасный район или, наоборот, провести герметизацию своего жилья и оставаться дома до улучшения обстановки.

 Во всех странах мира системам оповещения отдается приоритетное значение. В большинстве стран в системах оповещения находятся те же традиционные средства, что и в России. Так, в спокойной нейтральной Австрии сейчас действует более 70 тысяч сирен. Известно, что в Израиле, Германии система оповещения менее чем через 3 секунды после нажатия кнопки «тревога» с центрального командного пункта гражданской обороны способна уведомить всех граждан своей страны о чрезвычайной ситуации.

 В отличие от наших систем оповещения за рубежом неизмеримо больше сирен установлено в сельской местности. Например, в Австрии нет ни одного населенного пункта, который не оповещался бы. Помимо стационарных, используются мобильные системы оповещения. Например, в Японии находят применение сирены на автомобилях. Во многих странах управление сиренами осуществляется как по проводным линиям связи, так и по радио.

 Вывод! Не пренебрегайте сигналами оповещения, от них иногда зависит ваша жизнь! Системы оповещения очень важны в современном мире, так как с каждым годом возрастает число техногенных катастроф.

Средства детской безопасности для дома и улицы. Продолжение...

Дом. Зоны риска. 

Детские ворота безопасности. Нужно строго ограничить доступ ребенка к наиболее опасным помещениям дома. Здесь ребенок может находиться только под наблюдением взрослых. Преградить малышу выход из комнаты, заблокировать его доступ к кухне, ванной комнате, туалету и лестницам позволят детские ворота безопасности. Они также служат защитой от домашних животных: какой бы миролюбивой она ни была, оставлять ее наедине с малышом опасно. Да и кошке лучше закрыть вход в детскую комнату, особенно к новорожденному ребенку. Ворота безопасности различаются по конструкции, по способам крепления и по материалам, из которых они изготавливаются (металл, дерево, пластик), поэтому, отправляясь за покупкой, нужно решить для себя, в каком режиме они будут эксплуатироваться. Если необходимо всего лишь обезопасить вход-выход, то подойдут воротца, устанавливаемые в дверной про ем. Причем, крепиться они могут как на петлях к стене, так и без применения инструментальных средств (на присосках или/и в распор). Первый вариант предполагает их стационарное использование, второй - позволяет менять их место "дислокации" по всему дому.

 Кухня. Здесь в первую очередь следует обезопасить плиту. Современные модели плит имеют жарозащитные экраны на дверце духовки, что бы дотронувшись до нее, нельзя было обжечься. Кроме того, на случай если малыш случайно открыл газ, или сквозняк вдруг потушил огонь, автоматическая система вновь включит его через несколько секунд или вообще прекратит подачу газа, предотвратив утечку. Плиту можно сделать еще безопасней, оборудовав ее специальными средствами защиты. Защита ручек конфорок плиты. Ручки конфорок плиты можно зафиксировать в выключенном положении, с помощью специальных пластиковых заглушек от Safety 1st (5 шт. - 200 руб.). Для установки ручка немного отодвигается, между ней и плитой вставляется заглушка. В этом состоянии повернуть ручки становится невозможным. Защитные колпачки той же фирмы (5 шт. - 350 руб.) более универсальны и удобны в использовании. Они надеваются на ручки сверху и полностью закрывают их, делая недоступными для детей. Легко снимаются мамой, нажатием кнопки. Защитный экран для плиты с помощью самоклеющейся термостойкой ленты или присосок крепится на край рабочего стола плиты, закрывая малышу доступ к его горячей поверхности, а так же к кипящим кастрюлям и работающим конфоркам. Кроме того, служит защитой от горячих брызг во время приготовления пищи. Есть в ассортименте Safety 1st, Mothercare, Chicco и стоит порядка 1000-1800 руб. Замок на дверцу духовки не позволит малышу открыть ее (это особенно актуально, когда духовка работает). Одновременно с этим маме не составит труда открывать и закрывать замок столько, сколько ей это необходимо. Для встроенных плит подойдет жаростойкий фронтальный замок от Safety 1st (280 руб.). Если доступна боковая сторона плиты, можно использовать боковой замок для духовки (220 руб.), а так же боковую защелку или универсальный (многоцелевой) замок, о которых шла речь в предыдущем номере[1]. 

Замок для холодильника не даст малышу открыть и разморозить ваш морозильник и добраться до продуктов, не предназначенных для детей. А так же предотвратит для карапуза возможность, предварительно выбросив все "ненужное", спрятаться в холодильнике, закрывшись изнутри. Замок легко крепится с помощью липучки, поэтому его установка под силу каждой маме. Кроме специальных замков, можно использовать и универсальный (многоцелевой) замок, который помимо блокировки холодильника подойдет и для закрытия СВЧ-печи, посудомоечной машины, кухонных ящиков и шкафчиков с потенциально опасным содержимым: ножами, стеклянной посудой, чистящими средствами, ведром для мусора и т. п. Замок для холодильника производства Chicco, Safety 1st, Baby Dan и др. можно купить за 150-280 руб. Ванная комната и туалет , так же как и кухня, не место для игр.. 

 Специальные аксессуары обеспечат малышу безопасное купание и пользование унитазом: поддерживающая горка, сиденье для купания, противоскользящий коврик для ванны и аппликация, детская накладка-сиденье на унитаз и т. д. Что бы не поскользнуться, на полу необходимо постелить коврик или наклеить противоскользящую полосу и с помощью многоцелевых замков закрыть ящики и шкафчики с моющими и косметическими средствами. Но кроме этого существует еще ряд приспособлений, помогающих предотвратить несчастные случаи с детьми в ванной и туалете. Ударопоглощающий кожух для смесителя. Спрятав кран в мягкий защитный кожух, не препятствующий свободному выходу воды, можно уберечь ребенка от ушибов во время купания. Более того, это приспособление, закрывая вентили смесителя, оберегает малыша от ожогов, так как не позволяет ему самостоятельно открыть горячую воду или перекрыть холодную. Да и купание с таким аксессуаром становится гораздо интересней. Например, торговая марка Kel-Gar (США) предлагает малышам защиту на кран в виде мягкой рыбки, головы бегемота или слоника. Компания Safety 1-st в качестве сюжетной линии выбрала белых полярных медведей, надувной защитный корсет на кран от Bebe Confort имеет дизайн морской тематики. Примерная стоимость защиты на кран 450-1000 руб.  Замок-блокиратор на крышку унитаза. Может быть, это покажется странным, но если малыш не боится унитаза, то он ему нравится. И хорошо если карапуз только лишь наблюдает за спускаемой водой и уплывающими кусочками туалетной бумаги. Хуже, когда проверке на непотопляемость подвергаются попавшиеся под руку игрушки и предметы обихода. Опасно, если, увлекшись игрой, ребенок упадет в унитаз или застрянет в нем, зацепившись ногой или рукой. Избежать печальных последствий можно, установив на крышку унитаза специальный защитный замок-блокиратор, открыть который может только взрослый. Подобные приспособления есть в ассортименте BABY DAN, KidCo, Safety 1st и др. по цене от 300 до 800 руб. в зависимости от конструкции. 

Улица.

Вне дома детей подстерегает реальная опасность быть потерянными. Особенно это касается многолюдных мест, где крохе достаточно сделать буквально шаг в сторону, чтобы оказаться одному в море людей. В такие моменты он инстинктивно начинает искать маму, запутываясь еще больше и убегая от нее все дальше. Чтобы этой беды не случилось, нельзя выпускать ребенка из поля зрения даже на секунду. А, отправляясь с малышом в места скопления людей (магазины, рынки, массовые гуляния и празднества) лучше в буквальном смысле привязать его к себе, особенно если непоседа не большой любитель ходить с мамой за руку. Сделать это можно, при помощи детских вожжей или удерживающего поводка на запястье, который в самом простом варианте представляет собой ремень из мягкого, но прочного материала с петлями на концах: в маленькой фиксируется ручка ребенка, за большую его удерживает мама. В дорогих моделях поводок имеет регулируемые длину и обхват запястья. Поводок предназначен для детей от полутора-двух до 6 лет, он создает малышу иллюзию самостоятельного передвижения, одновременно не давая ему вырваться и убежать, пригодится в дороге, на прогулке, в магазине и т. п. и часто входит в комплект ко многим прогулочным коляскам. Поводок российского и польского производства стоит 50-100 руб., регулируемый поводок торговой марки Safety 1st можно купить за 250 руб.  

Брелок потерявшегося ребенка. Если несчастье все же случилось, и ребенок заблудился в супермаркете, на рынке или на улице, то у нашедших его людей должна быть возможность как можно быстрее связаться с родителями. Конечно, хорошо если малыш умеет говорить и знает хотя бы свое имя и фамилию. Но в стрессовой ситуации он может или промолчать или назвать себя неправильно, это только осложнит поиски родного дома. Производители детской одежды с внутренней стороны курток, комбинезонов, ветровок и т.п. делают нашивки, в специальные поля которых несмываемым маркером можно написать анкетные данные малыша. Можно положить в карман одежды записку с номером телефона родителей, а можно приобрести электронный брелок потерявшегося ребенка известной торговой марки Philips (Нидерланды). Встроенное в брелок устройство записи голоса с защитой от случайного стирания данных, позволяет сохранить важную информацию о ребенке (имя, фамилию, возраст, возможные аллергические реакции и т.п.), а также контактные координаты (телефон родителей, домашний адрес). Нашедший малыша, обязательно заметит и нажмет большую красную кнопку с надписью "SOS" на корпусе брелка, тем самым, активировав воспроизведение записи. Преимущества этого устройства в том, что в отличие от адресного медальона-капсулы, который надевается на шею с помощью шнурка, оно пристегивается к одежде и при необходимости снимается, а в экстренном случае обязательно обратит на себя внимание, благодаря продуманному дизайну. Стоит такой брелок 700 руб.

 

Средства детской безопасности для дома и улицы.

Даже самые обычные ситуации и самые безобидные предметы иногда могут быть опасны для малыша. Избежать травм помогут специальные приспособления для предметов домашнего обихода. Их разработчики постарались предусмотреть все рискованные ситуации, даже те, о которых вы, возможно, и не догадывались.

 Входная дверь.

Что бы ребенок не смог незамеченным выбежать из дома, входная дверь должна быть закрыта на замок. Мама же должна подумать, как, выйдя, пусть даже на секундочку беспрепятственно вернуться назад, к своему крохе и предусмотреть возможное захлопывание двери. Специально для межкомнатных дверей предназначены надежные и простые в использовании устройства, защищающие детей от защемления пальцев, случайного закрытия себя в комнате, удара закрывающейся сквозняком двери и т. п. Защитный дверной амортизатор C-образной формы, выполненный из мягкого пластика или упругой резины предназначен уберечь маленькие пальчики от защемления или удара. Надевается на дверь сверху или сбоку (на таком расстоянии, чтобы ребенок не мог дотянуться и снять его) и не дает ей полностью захлопнуться. Благодаря чему, приоткрытую дверь малыш может самостоятельно открывать, даже если пока еще и не достает до ручек. Подобные приспособления от Ikea, Brevi, Mothercare, Safety 1st, BABY DAN стоят 180-250 руб. (2 шт. в упаковке). А вот амортизаторы польской компании Canpol и российской "Мир Детства" продаются поштучно всего за 30-50 руб. 

Фиксатор положения открытой двери позволяет зафиксировать ее, так что бы малыш не смог открыть полностью или закрыть, просунуть и прищемить пальчики, просунув их между дверным проемом и дверью со стороны петель. Подобные приспособления различных торговых марок также имеют разную конструкцию и дизайн, но их объединяет сходный принцип действия. Фиксатор устанавливается под дверь и блокирует ее в заданном положении, при этом опорные стопоры устройства не скользят по полу и не повреждают его покрытие. Что бы снять дверь с защиты, родителям нужно всего лишь наступить на одну из сторон фиксатора. Стоимость подобных средств безопасности от Bebe Confort, BABY DAN, KidCo, Safety 1st от 120 до 250 руб. 

Блокиратор ручки дверного замка. Дверь с самозащелкивающимся односторонним замком таит еще одну опасность: малыш может случайно ее закрыть, в результате он окажется запертым в комнате, в ванной или туалете, причем мама не сразу сумеет прийти ему на помощь. Стоит ли говорить, что ребенок, оставшись совершенно один, может сильно испугаться и к тому же от чего угодно пострадать физически. Блокиратор помогает избежать такой неприятности. Он надевается на ручку замка, фиксирует ее в открытом положении и делает недоступной для малыша. Когда появится необходимость запереть дверь, родители без труда деактивируют защитное устройство. Упаковка блокирующих устройств (2 шт.) от KidCo и Safety 1st стоит 300-450 руб.

Окна.

 Все малыши любят смотреть в окно, разглядывая жизнь улицы. Но окна для детей насколько интересны, настолько и опасны. Поэтому задача родителей - свести к минимуму возможные серьезные последствия, самое безобидное из которых - выброшенная в открытое окно кукла.  

Защита стекол. Увидев за окном киску или птичку, малыш радостно бьет ручками (порой держащими игрушку) по стеклу, даже не подозревая какой опасности он подвергает себя в этот момент. Ведь разбитое оконное стекло может обрезать (и серьезно), а кроха рискует выпасть в образовавшуюся брешь. Однако стекло можно уберечь от раскалывания: для этого существует прозрачная самоклеющейся защитная пленка. Если малыш разбил стекло, пленка удержит на себе осколки, не давая им разлететься в разные стороны. Такую же пленку необходимо наклеить и на стеклянные межкомнатные двери, и дверцы шкафов, а также на бьющиеся столики и полки, если нет возможности их убрать, хотя бы на время. Пленка торговых марок Mothercare, Chicco, Safety 1st продается рулонами (61х183 см.), нарезается в соответствии с размерами стекла и стоит примерно 1000-1400 руб. 

Современные оконные рамы прямо во время установки можно оборудовать специальными "детскими" замками, с которыми ребенок не справится. Если в вашем окне такого устройства нет, следует приобрести и установить специальный замок-блокиратор окон. Причем одни замки только лишь запирают рамы (для этих целей подойдут и универсальные мебельные замки), а другие имеют возможность держать окна приоткрытыми на безопасную ширину для проветривания. Кроме того, блокираторы с функцией тревожного оповещения, предупредят родителей звуковым сигналом, если вдруг окно оказалось открытым. Блокираторы следует покупать в соответствии с типом окон (поднимающихся, раздвижных, открывающихся внутрь или наружу). Цена оконных замков Safety 1st, Baby Dan и др. в зависимости от модели колеблется от 250 до 380 руб.  

Виндер шнура жалюзи. Если в качестве защиты от солнечного света на окнах установлены жалюзи, необходимо позаботиться о безопасности их управляющих шнуров, в которых малыш может запутаться. Убрать их, подняв на недоступную для ребенка высоту можно, используя специальный виндер шнура жалюзи (ручной или самовтягивающийся). В первом варианте шнур наматывается на внутреннюю катушку и поднимается вручную, поворотом ручки или самого корпуса виндера (набор из 2 шт. от Safety 1st стоит 300 руб.). Второй вариант работает по принципу рулетки, самовтягивая шнур в корпус и фиксируя его на нужной высоте (набор из 2 шт. от KidCo стоит 450 руб.). Конечно, шнуры можно просто подвязать. Но специальный виндер-укоротитель не дает им спутаться, (а значит, не придется тратить время на то что бы распутать и развязать шнур) и органично вписывается в дизайн окна. Сделать ока полностью безопасными помогут дополнительные меры. 

Так, москитная сетка защитит малыша от укусов назойливых насекомых, позволит ему летом спокойно спать с открытым окном. Расположенный под окном радиатор отопления лучше закрыть специальным защитным экраном, тогда маленькие пальчики не застрянут в батарее, и об нее нельзя будет обжечься во время отопительного сезона. Комнатные растения, традиционно обитающие на окне, безусловно, красивы, но в детской комнате лучше оставить подоконник свободным. Цветочный горшок малыш может стянуть вниз и уронить себе на голову. А, кроме того, некоторые комнатные растения ядовиты, и для малыша, решившего попробовать их на вкус, существует реальная угроза отравления.

Манипуляции в деловых контактах и противодействие им. Часть 2.

3. Тактика провоцирования замешательства и дезориентации партнера

«Эмоциональная провокация» - неожиданные провокационные вопросы, оскорбительные высказывания и замечания, унижающие ваше личностное достоинство, открытая агрессия в адрес вашей личности. Как правило, такие приемы реализуются в форме заранее спланированного действия или высказывания, неожиданного и как бы «выпадающего» из нормального хода беседы. Цели этого приема:

• разрушить вашу установку на конструктивное обсуждение;
• расстроить ваши планы, ожидания;
• вывести вас из равновесия и побудить к действиям и высказываниям, которые могут нанести ущерб вашим интересам.

Механизм воздействия тот же, что и в тактиках «запускания» слуха и использования угроз. Такой же эффект дезорганизации могут вызывать и агрессивные реакции партнера с авторитарной структурой личности, для которого унижения, оскорбление людей, грубость, стремление «загнать их в угол», использовать в своих интересах - типичная форма взаимодействия, форма удовлетворения потребности во власти.

 Правила и приемы противостояния
Основное правило: сохранение хладнокровия, спокойствия, воздержание от реакции «шаблонного рефлекса» (поведения). Нет ничего эффективнее против тактики агрессивности независимо от того, в какой форме она осуществляется, как сохранять спокойствие и самоконтроль. Поступая так, внезапно обнаружите, что ваш агрессивный оппонент сам оказывается в состоянии замешательства и дезориентации, а иногда и просто смешон. Используйте следующие приемы защиты от агрессивности:

• перефразирование агрессивной реакции оппонента;
• постановка уточняющих вопросов;
• высказывание партнеру своих отрицательных эмоциональных состояний в связи с агрессией;
• смех или улыбка, частенько могут разоружить оппонента.

4. Тактика формирования впечатления, что партнер настроен на сотрудничество

Содержание тактики: демонстрация оппонентом высокого уровня понимания проблем, текущих потребностей с одновременным выражением сожаления, что по тем или иным причинам он не может вам помочь или оказать услугу - служебные функции не позволяют принять ваше предложение, возможности ограничены, принятие, именного такого предложения не входит в сферу его компетенции и т. п. Ее цель:

• зондаж ваших позиций и трудностей в связи с обсуждаемыми вопросами;
• формирование вашего положительного отношения к личности оппонента (образ «милого», понимающего собеседника, проявляющего симпатию, одобрение и словесную поддержку);
• активизация вашей готовности пойти навстречу его интересам.

Механизм воздействия: неосознаваемый сдвиг внимания партнера с его текущих интересов и целей взаимодействия на межличностную сторону, затрудняющий отрицательно ответить оппоненту на просьбу (активизация ложного чувства вины и обязанности).

Правила и приемы противостояния.

Основное правило: постоянный контроль внимания на своих целях и интересах. Главное - отстраниться от ложного чувства вины и обязанности. Не позволяйте втянуть себя в конкретные обязательства в обмен на понимание, пустые обещания, выражения сочувствия и симпатии партнера, играющего роль приятного человека, не готового к взаимодействию. Помните, что сочувствие и симпатия - это лишь важный компонент делового сотрудничества. За этим должны следовать конкретные шаги, действия, обязательства с обеих сторон. Возможные приемы противодействия

• Настойчиво напоминайте партнеру, чтобы он делом подтверждал свое намерение к сотрудничеству и постоянно оказывайте на него давление в этом направлении, не давая ему «увиливать».
• Спрашивайте «в лоб»: чем конкретно он может помочь в реализации ваших потребностей и интересов по обсуждаемым вопросам.
• Используйте тактику повторного обсуждения (резюмирования) в ходе беседы, чтобы открыто заявить, что его заверения в готовности действовать в интересах обеих сторон не сдвигают ситуацию с места.
• Если делаете уступки в его пользу, открыто связывайте их выполнение с его конкретными действиями в вашу пользу.
• Высказывайте предложение отложить обсуждение проблемы до тех пор, пока другая сторона не будет готова обсуждать ее в более конструктивном плане.
• Откажитесь от взаимодействия с партнером и выскажите просьбу об организации встречи с другим лицом, имеющим компетенцию принимать решения по обсуждаемой проблеме.

5. Тактики реагирования на предложения партнера как элемент управления процессом беседы (делового взаимодействия)

Итак, в ходе деловой беседы, переговоров вы оказались в ситуации, требующей принятия решения по предложению, высказанному партнером. Каковы ваши возможные реакции?

Основные правила реагирования па предложение.

Не думайте, что у вас только два варианта ответа: «да» или «нет». Вариантов гораздо больше. Две обязательные (основные) реакции:

1. выясните все детали, обстоятельства и условия предложения;
2. повторите своими словами то, что было предложено.

Дальнейшие возможные реакции:

• Примите то, что вам предложено, если предложение способствует реализации ваших интересов и целей.
• Откажитесь от предложения.
• Вы нашли предложение неприемлемым и говорите об этом прямо.
• Задайте уточняющие вопросы, касающиеся выдвинутого предложения. Узнайте как можно больше деталей, связанных с предложением.
• Отложите его рассмотрение. Скажите, что вы хотели бы рассмотреть его позднее. Если необходимо, приведите аргументы.
• Модифицируйте предложение. Предложение берется за основу и вносятся изменения, более приемлемые для реализации ваших целей. 
• Выразите сомнение, удивление и т. д. по поводу высказанного предложения. Это вариант побуждения партнера к рекламированию своего предложения.
• Похвалите предложение. Вы можете при этом указать на остающиеся трудности и не обязаны принимать предложение после того, как его похвалили.
• Сравните его с другим возможным предложением. Это делается, чтобы «принизить» ценность предложения от сравнения его с более выгодным, полученным ранее от этого или другого партнера.

 «Окончательное предложение» - это такое предложение партнера, после выдвижения которого он заявляет, что дальнейшие уступки невозможны. Но очень часто предложение, названное «окончательным», таковым вовсе не является. Может возникнуть предельно простая ситуация: партнер высказывает в качестве окончательного какой-то выгодный для себя вариант, на успех которого вовсе не рассчитывает. Это способ манипулятивной тактики: он запускает «пробный шар». Если вы соглашаетесь, то он «срывает большой куш», если нет, то приступает к более серьезному обсуждению.

Невербальные признаки подлинного окончательного предложения:

• оно чрезвычайно открыто и направлено на интенсивность включения в сотрудничество;

• высказывающий предложение склонен податься вперед, может сесть на кончик стула;

• поддерживает с вами тесный глазной контакт;

• говорит размеренно, не покашливает, не прибегает к «вербальному тику».

Манипуляции в деловых контактах и противодействие им. Часть 1.

Основная цель большинства манипулятивных тактик - воздействовать на рациональную и эмоциональную сферу собеседника, чтобы тот согласился принять приоритеты другой стороны в ущерб собственным. Обычно они направлены на самооценку личности, представления о компетентности или информированности. Эффективность воздействия этих тактик основана, как правило, на неосознанности включения механизма психологической защиты. Рассмотрим методы противостояния манипулированию и умения отстаивать свои интересы и потребности.

 Манипулятивные тактики - это совокупность приемов и способов воздействия на оппонента, которые побуждают его к действиям и высказываниям, наносящим ущерб его интересам. 


Личностные подструктуры, на которые направлено воздействие манипулятивных тактик:

• самооценка личности, вызывающая активизацию механизмов психологической защиты своего Я (своих представлений о себе: компетенции, информированности, социальном статусе, самоуважении, умении отстаивать свои интересы и потребности);
• способность «человека» хладнокровно и объективно воспринимать анализировать и оценивать ситуацию в связи с реализацией своих интересов и потребностей;
• на активизацию мотива страха.

Эффективность воздействия манипулятивных тактик основана, как правило, на:

• неосознанности (автоматичности) включения механизма психологической защиты при повышении эмоциональной напряженности от воздействия тактики;
• неосознаваемом сдвиге внимания партнера от своих интересов и приоритетов и повышении готовности действовать в интересах оппонента.

1. Тактика использования слухов и методы борьбы с нею

« Слухи» - это различные виды «искаженной» информации, которые невыгодно представляют вас, вашу позицию в связи с обсуждаемым вопросом. Цель: поставить партнера в «оправдательно-объяснительную» позицию, чтобы побудить его «объяснить» реальное положение дел.
Механизм действия:

• возникает дискомфортное состояние, поскольку услышанная информация тем или иным образом задевает нашу самооценку (показывает наши доводы в невыгодном плане, намекает на нашу неосведомленность, некомпетентность или апеллирует к нашей компетентности);
• как следствие возникает сильное, как правило, неосознаваемое побуждение «объяснить» оппоненту реальное, «правильное» положение дел, подлинность вашей позиции и т. д.;
• мы сообщаем партнеру конкретную информацию, раскрытие которой может оказаться в его интересах и нанести ущерб нашим.

 Основное правило и приемы противостояния тактике: заставить самого оппонента доказывать и убеждать вас в правдоподобности «запущенного» им слуха. 

При «инъекции» слуха больше задавайте проясняющих вопросов типа:

• Честно говоря, я мало об этом слышал, расскажите подробнее, откуда вам это известно?
• А что вас самих заставляет думать, что это соответствует действительности?
• А почему сейчас вы хотите обсуждать именно это?

 Задавайте вопросы до тех пор, пока не заставите оппонента полно и точно высказаться, на чем основано его сообщение, кто источник, при каких обстоятельствах ему это стало известно и т. д. Помните: чем настойчивее вы опровергаете слух, тем сильнее втягиваетесь в ловушку. Главное - не пускаться в объяснения, не высказывать никаких опровергающих доводов и фактов. Ограничивайте свои реакции краткими, но спокойными и доброжелательными отказами, несогласием по самому факту высказывания оппонента.

2. Тактика давления с использованием угроз и методы противостояния ей

« Угроза» - высказывание, заявление оппонентом намерения предпринять конкретные действия или отказаться выполнить конкретные действия, которые могут нанести ущерб вашим интересам и целям. Цель ее применения:

• заставить, побудить партнера пойти на уступки, нежелательные или неприемлемые с точки зрения его интересов;
• вывести партнера из равновесия и побудить к высказываниям и действиям, могущим нанести ущерб его интересам;
• зондирование решимости партнера отстаивать свои интересы и получение дополнительной информации о позициях и возможностях последнего в разрешении обсуждаемой проблемы.

Механизм действия в целом аналогичен механизму «запускания» слуха плюс активизация мотива страха, который может стать доминирующим в зависимости от конкретной ситуации.

Основные правила и приемы противостояния угрозам
1. Воздерживайтесь от спонтанной реакции «коленного рефлекса» - автоматически реагировать контругрозой в ответ на угрозу оппонента. Успех в деловых беседах основывается на ваших умениях и навыках постоянно держать под контролем сознания процесс взаимодействия.
2. Необходимость быстрой качественной оценки высказанной угрозы, ее «спонтанности» или продуманности. Внимательно следите за признаками поведения оппонента, свидетельствующими о твердости намерения осуществить угрозу. 
3. Не спешите реагировать на угрозу. Краткий период молчания особенно полезен для обдумывания содержания и правдоподобия угрозы и собственной реакции. Если, как это часто бывает, угроза была не намерена или высказана в момент раздражения, ваше молчание даст шанс оппоненту отказаться от своего намерения и может привести его в замешательство.
4. Повторяйте, перефразируйте, просите повторить, прояснить высказанную угрозу. Повторное высказывание может быть более обдуманным, ваша просьба, если угроза содержала элемент блефа, может побудить оппонента снять ее или ослабить.  
5. Попросите оппонента прояснить ситуацию беседы, которая подтолкнула его к высказыванию угрозы.  
6. Сделайте вид, что не распознали угрозу, и продолжайте прежнюю линию обсуждения. Если угроза была ненамеренной или просто «зондирующим блефом», вы можете «не заметить» ее. 
7. Выразите сомнение или покажите состояние замешательства.
8. Вызовите чувство вины у оппонента. Это демонстрация чувства переживания, огорчения от того, что возникшие трудности поставили вас лично друг против друга; выражение сожаления, что интересы оппонента не будут удовлетворены, так как его непримиримая позиция сделает соглашение невозможным.  
9. Переориентируйте высказанную угрозу самому партнеру. Покажите, какой ущерб его интересам может принести выполнение своей угрозы. 
10. Выразите понимание и сочувствие. Использование этого приема хорошо «работает», когда угроза - явно результат накопившегося раздражения.
11. Пригласите оппонента еще раз обсудить сложившуюся ситуацию. При обсуждении выражайте искреннюю уверенность в том, что интересы обеих сторон могут быть удовлетворены лучшим образом, если продолжить обсуждение, не прибегая к крайностям.  Прием втягивания партнера в обсуждение воображаемой ситуации позволяет снять напряжение и более спокойно и открыто обсуждать возникающие возможности.  
12. Отложите дискуссию по обсуждаемому вопросу. В ряде случаев полезно сразу переключаться на обсуждение тех вопросов, вероятность достижения согласия по которым более вероятна. 
13. Примите вызов. Иногда наиболее уместный ответ - это выразить свое отрицательное отношение и решимость противостоять угрозе. 
14. Ответьте контругрозой. 
15. Прервите беседу и удалитесь.  

Проявляйте гибкость в своем реагировании на угрозы, ультиматумы, тупиковые ситуации. В зависимости от специфики ситуации возможны разные комбинации перечисленных приемов. При любой форме реагирования стремитесь продолжать обсуждение. Никогда не сжигайте мосты, которые в иных обстоятельствах могут вновь вернуть вас на путь продуктивных переговоров. Главное - не позволяйте себе попасть в ловушку «шаблонного рефлекса» при реагировании на угрозы партнера.

Отравление угарным газом.

   Угарный газ – это оксид углерода (СО), образуется при неполном сгорании веществ, содержащих углерод, бесцветный газ без запаха, горит синим пламенем.
   

Отравление угарным газом является причиной 50% случаев гибели при пожарах. Порой мы читаем в хронике трагических событий: например, сгорел дом в деревне, не проснувшись, погибли двое взрослых и ребенок. Удивляемся: ну как так можно крепко спать и не проснуться, когда пламя пожара лижет пятки? Но люди, оказывается, сначала «угорели», погибли от отравления, а потом, уже неживые, сгорели.
   

В конце Второй мировой войны союзники бомбили с применением напалма фашистские города: в течение буквально одной ночи были сожжены дотла Гамбург, Дрезден, Кассель. Когда потом проанализировали причину гибели людей, то оказалось, что 60% горожан погибли от отравления угарным газом.
  

 Отравления оксидом углерода возможны также в закрытых и плохо вентилируемых гаражах, в автомобилях, стоящих с работающими двигателями. Более половины (56-62%) СО, поступающего в атмосферу, приходится на долю автотранспорта. При среднегодовом пробеге автомобиля 15 тыс. км в атмосферу выделяется его более 500 килограммов.

   Бытовыми источниками оксида углерода являются обычные печи, неисправная газовая аппаратура, пожары и табачный дым. В табачном дыме его содержится 05-1 %. В кухне при горении 3 горелок в течение 2 часов концентрация СО увеличивается в 11 раз. Бытовые отравления угарным газом занимают ведущее место среди ингаляционных отравлений, а смертельные исходы при них составляют 17,5% от общего количества смертельных отравлений.

   Острое отравление оксидом углерода может протекать в молниеносной и замедленной форме. Молниеносная форма отравления развивается при очень высоких концентрациях СО: человек моментально теряет сознание и буквально в первые же секунды в судорогах погибает.

   При отравлении в легкой степени тяжести возникают сильная головная боль, головокружение, шум в ушах, сердцебиение, одышка, тошнота, шаткая – как у пьяного – походка, зрачки расширены. В более тяжелых случаях появляется оцепенелость, сонливость, затемнение сознания и весьма характерный признак – резкая мышечная слабость, особенно в нижних конечностях, причем она настолько велика, что отравленный не в состоянии самостоятельно встать и выйти из помещения.

   Неотложная помощь. Пострадавшего необходимо быстро вынести из загазованной атмосферы, освободить от одежды, стесняющей дыхание, обеспечить покой, согреть. При оказании первой врачебной помощи вводят противоядие (антидот) ацизол внутримышечно (ампула содержит 1 мл 6% раствора). Отравления тяжелой и средней степени тяжести лечат в стационаре.

Торфяные пожары. Что нужно знать.

Порой в течение многих лет горят практически постоянно заброшенные торфоразработки. Торфяные пожары – это своеобразная бомба замедленного действия: то, как бы притаившись, то разгораясь вдруг с новой силой, торфяные пожары способны неожиданно нанести удар природе и людям.

   Специалисты-пожарные давно сделали вывод из опыта тушения торфяных пожаров: пожароопасный район следует держать под неослабным контролем и при обострении ситуации немедленно привлекать специальные подразделения для локализации и дальнейшей нейтрализации очагов возгорания.

   Основные причины, способные вывести ситуацию из-под контроля, также известны: это небрежность, безответственность людей и сильная жара. Нещадно припекающее летом солнце, высокая температура воздуха высушивают мелкие болотца, превращая буквально в порох верхние слои торфа. И тогда достаточно брошенного окурка, случайной искры, чтобы здесь с жадностью стал разгораться огонь.

   Любители «дикого отдыха» на природе, отправляясь в лесную глушь, порой напрочь забывают о своих обязанностях. Разведут «туристы» костерок, побалуются шашлычками, а, уходя, потушить, как следует головешки забудут. Владельцы «фазенд», экономя силы и средства, большей частью стали осваивать выделенные им земельные участки методом выжигания. Отсюда – страшные лесные и торфяные пожары, тем более что теперь многие участки предоставляются и на заболоченных территориях, а то и прямо на торфяниках, которые очень коварны и способны гореть до глубоких заморозков.

   Торфяные пожары движутся медленно, по несколько метров в сутки. Они особенно опасны неожиданными прорывами огня из подземного очага и тем, что кромка его не всегда заметна, и можно провалиться в прогоревший торф. Известны случаи, когда бульдозеры, пожарные машины проваливались в огненную пучину на торфянике, погибали люди. Поэтому при пожаре надо избегать торфяных болот, а при необходимости – двигаться по торфяному полю только группой, причем первый в группе должен проверять шестом почву, как при продвижении по тонкому льду. 

Признаки подземного пожара – земля горячая, из почвы идет дым.

КАК СПАСТИСЬ ВО ВРЕМЯ ЛЕСНОГО ПОЖАРА?

Лето. Жара. Вновь наступает горячая пора, пора лесных пожаров. Давайте подумаем об этом заранее.

   Косвенные признаки лесного пожара: устойчивый запах гари, туманообразный дым, беспокойное поведение птиц, животных, насекомых, их миграции в одну сторону, ночное зарево на горизонте.

   Как тушат лесной пожар? Захлестыванием кромки пожара ветвями деревьев лиственных пород; забрасыванием кромки пожара рыхлым грунтом и путем устройства земляных полос, широких канав на пути движения огня.

   Что делать, если огонь приближается к населенному пункту? Необходимо эвакуировать людей, в первую очередь детей, женщин и стариков. Выводить или вывозить людей надо в направлении, перпендикулярном распространению огня. Двигаться следует толь– ко по дорогам, а также вдоль рек и ручьев, а порой и по самой воде. При сильном задымлении рот и нос надо прикрыть мокрой ватно-марлевой повязкой, полотенцем, частью одежды. С собой взять документы, деньги, крайне необходимые вещи. Личные вещи можно спасти в каменных строениях без горящих конструкций или просто в яме, засыпанной землей.

   При невозможности эвакуироваться (массовые пожары в населенных пунктах) остается только переждать, укрывшись в загерметизированных каменных зданиях, убежищах гражданской обороны или на больших открытых площадях, стадионах и т. д.

   Обнаружив пожар в лесу, не впадайте в панику. Сначала быстро проанализируйте обстановку. Надо подняться на возвышенную точку рельефа или влезть на высокое дерево, отыскать место нахождения очага пожара, определить направление и скорость распространения огня, заметить расположение водоема, болота, опушки, населенных пунктов. Если вас застал в лесу пожар с быстро надвигающимся валом огня, бросьте вещи,кроме аварийного запаса, и быстро преодолевайте кромку пожара против ветра, укрыв голову и лицо верхней одеждой. Выходить из зоны любого лесного пожара нужно в наветренную сторону перпендикулярно кромке пожара, по просекам, дорогам, полянам, берегам ручьев и рек. И как можно быстрее, чтобы не оказаться отрезанными сплошной кромкой огня. Знайте, что обнаружение вас с самолета (вертолета) будет весьма затруднено из-за большой задымленности, поэтому надо рассчитывать лишь на свои силы.

   Если отрезан путь, укрываться от пожара следует на островах, отмелях, в болоте, на скальных вершинах и т, п. Места укрытий выбирайте подальше от деревьев – они при пожаре, когда обгорают корни, могут бесшумно падать. При приближении огня обильно смочите водой одежду, ложитесь в воду, но не рядом с камышом. На мелководье завернитесь с головой в спальный мешок, предварительно намочив его и одежду водой. Оказавшись в очаге, периодически переворачивайтесь, смачивайте высохшие участки одежды, лицо защищайте многослойной повязкой, лучше из марли, которую постоянно смачивайте. При попадании в очаг снимите с себя всю нейлоновую, капроновую и прочую плавящуюся одежду, избавьтесь от горючего и легковоспламеняющегося снаряжения.

   Если вы наткнулись в лесу на небольшой пожар, надо принять немедленные меры, чтобы остановить его и одновременно, если есть возможность, послать кого-то в ближайший населенный пункт или лесничество за помощью.

Что значит: научить людей вести себя адекватно в чрезвычайных ситуациях?

Это значит – усвоить определенный алгоритм поведения в непредвиденных различных обстоятельствах, если хотите, выработать безусловный поведенческий рефлекс.  И еще: анализ травм при разрушении зданий, обвалах показал, что 55% людей получают травмы от неправильного поведения в результате страха и паники, из-за того, что их не научили адекватному реагированию на чрезвычайные ситуации. Описаны случаи, когда обезумевшие родители выбрасывали детей из окон многоэтажных зданий, выпрыгивали вслед за ними и разбивались, хотя оставались другие пути отступления от огненной стихии.
   

В чрезвычайных обстоятельствах очень важно сохранить максимум хладнокровия, отстраниться от страха, оценить обстановку в целом и наметить наиболее безопасную линию поведения. Нерешительность, растерянность объясняются, как правило, элементарной безграмотностью, Не зная, что предпринять для своего спасения, человек впадает в оцепенение или панику, сменяющиеся отчаянием, чувством обреченности. Каждый человек должен быть готов к возникновению аварийной ситуации. Желательно заранее составить план действий на случай аварии, особенно тем, кто связан на работе с потенциально опасным производством или проживает в районах, угрожаемых различными стихийными бедствиями.
  

 Физическая и психологическая готовность к встрече с чрезвычайной ситуацией для человека более значима, чем государственные меры. Быть готовым самому часто означает спасти свою жизнь. Предвидеть, что может случиться во время урагана, пожара или обвала значит намного повысить шансы уцелеть. Если человек умеет распознавать источники опасности и быть всегда начеку, ему легче защитить себя, или, по крайней мере, он не будет застигнут врасплох. Неосторожный, неподготовленный и неуверенный человек – уже потенциальная жертва. Основы выживания в экстремальных ситуациях – прочные знания защиты, поведения, первой медицинской помощи.
   

Каждому человеку необходимо владеть некоторыми практическими приемами при оказании первой помощи: например, как правильно перенести пострадавшего, как его уложить, как снять защитный шлем, одежду, обувь, наложить жгут, повязку... Только на первый взгляд кажется, что все это очень просто. Но зачастую на практике получается так, что неправильно оказанная первая помощь хуже, если бы ее вовсе не оказывали. Например, при переломе позвоночника неправильные манипуляции с пострадавшим могут привести к последующему полному параличу.
   

Отсутствие необходимых знаний не могут подменить ни энтузиазм, ни физическая выносливость, ни наличие запасов продуктов и аварийного снаряжения. Коробок спичек не спасет от замерзания, если человек не знает, как правильно развести костер под дождем. Противогаз не защитит от ядовитых веществ, если не уметь им воспользоваться. Риск попадания в лавину возрастает многократно, если не знать правил преодоления лавиноопасных участков. Немало людей, оказавшись «один на один» с природой, гибло от голода в лесу, кишащем дичью, замерзало насмерть, имея под руками спички и топливо для костра, умирало от жажды в трех шагах от водоисточника, становилось жертвами ядовитых животных, не зная, как оказать первую медицинскую помощь.

Необходимо знать об опасных заблуждениях, которые укоренились в качестве «народных» средств при оказании первой помощи. Например, закапывание пострадавших в землю при поражении молнией, наложение жгута при укусе змеи, применение молока как противоядия при любых отравлениях, отваривание грибов для нейтрализации всех ядов... Зачастую человек, считающий, что с ним ничего никогда не случится, в трудной ситуации вынужден на собственном опыте, методом проб и ошибок приходить к тому, что давно известно специалистам и подготовленным людям. Существует большое количество приемов и способов для того, чтобы обезопасить себя в экстремальных условиях. Они просты и общедоступны и если им следовать, то шансы на спасение жизни в чрезвычайных ситуациях намного возрастут.
 

Необходимо «проигрывать» для себя и некоторые ситуационные задачи, возникающие в чрезвычайных ситуациях, заранее находить целесообразное решение. Например, вы возвращаетесь домой после работы, а дверь в квартиру открыта. О чем вы подумаете? Как поступите? Позвоните ли сразу в милицию? Вариантов много. Но для себя – надо выбрать наиболее реальный и безопасный. Знающий человек, предвидящий потенциальные опасности катастроф, умеющий защититься и оказать первую медицинскую помощь всегда менее уязвим, нежели тот, кто полагается лишь на судьбу и везение в жизни.
   

Правила безопасности жизни – это предвидеть опасность, по возможности избегать се и при необходимости – действовать.
   

Итак: без паники! Будьте готовы защитить себя сами!

Правила безопасности для детей.

Чтобы уберечь ребенка от опасности научите его определенным правилам поведения детей. Пусть это будет начальной школой выживания. 

 Если ваш ребенок остается дома один, прикажите ему строго-настрого никому не открывать дверь, даже если он знаком с тем, кто звонит. Все друзья и знакомые родителей должны заранее договариваться о своем визите и приходить, когда старшие дома.
 
Прикажите ребенку не открывать дверь людям, назвавшимся либо сотрудниками милиции, либо работниками коммунальных служб, они должны приходить, только когда в доме есть кто-нибудь из взрослых.

Научите детей следующему:

Когда звонит незнакомец по телефону, не надо называть себя, не надо вступать с ним в разговор и лучше сразу повесить трубку. Если же звонок носит явно угрожающий характер или же аналогичные звонки повторяются, стоит позвонить в отделение милиции и сообщить о них.

Если вашему ребенку предстоит одному идти на занятия в школу или в спортивную секцию, разъясните ему, как пройти туда самым коротким и безопасным путем. Следует избегать пустынных мест и никогда не сворачивать с дороги, чтобы сократить ее, выбирая путь через плохо освещенные проулки, а также участки, поросшие лесом или плотным кустарником.

Не надо заговаривать на улице с незнакомцами и надо сразу же отвергать все их навязчивые предложения. Если незнакомец не отстает, надо постараться дойти до людного места или громко позвать на помощь.

При приближении машины и чувствуя явную опасность от сидящих в ней, нужно закричать и бежать в противоположную от нее сторону, это затруднит на какое-то время водителю преследование.

Заставьте ребенка запомнить правило: никогда нельзя садиться в попутную машину, что бы при этом ему ни обещали. Если рядом затормозит машина, а пассажиры попросят показать им дорогу, не нужно близко подходить к ней.

Запретите вашему ребенку слушать на улице аудиоплейер в наушниках он не сможет распознать звуки, предостерегающие об опасности.

Если ваша дочь или сын носят с собой сумку, убедите их, что не следует прижимать сумку крепко к себе, грабитель может подумать, что в ней находится что-то ценное, и попытается выхватить ее. Идя вдоль дороги, нужно держать сумку в другой от проезжей части руке: этим можно помешать грабителям, "работающим" на проезжающих транспортных средствах. Маленькие сумочки, если в них имеется что-то ценное, носят под пальто или пиджаком.

Всегда давайте ребенку немного денег или телефонные жетоны (если нет мобильного) , чтобы, оказавшись в критическом положении, он мог позвонить из автомата вам на работу или кому-нибудь из родственников или знакомых.

Если по дороге ваша дочь или сын встретили компанию хулиганского вида, можно забежать в ближайший магазин, чтобы переждать, пока она пройдет мимо, или перебежать на другую сторону улицы, где много пешеходов. Если приходится пройти рядом с такой компанией и кто-то спрашивает у вас, "сколько времени", или просит сигарету, никогда не следует останавливаться.

Если цель хулиганов - ограбление, убедите ребенка не противиться им, ведь его личная безопасность важнее, чем все вещи или деньги.

Если ребенок играет на улице:

• пусть постарается, чтобы его игры проходили на глазах родителей или родственников;
• если он хочет уйти в соседний двор, он должен обязательно предупредить родителей, куда, с кем он идет и во сколько вернется;
• если он с друзьями играет в прятки, пусть не использует при этом стоящие машины, подвалы и другие подобные места;
• пусть избегает ходить через парк или лес;
• если ему показалось, что за ним идут, пусть перейдет на другую сторону дороги, зайдет в магазин, на автобусную остановку, обратится к любому взрослому человеку;
• если он где-то задержался, пусть попросит родителей встретить его у метро или автобуса;
• если его маршрут проходит по автомагистрали, пусть идет навстречу транспорту; если машина тормозит, пусть отойдет от нее подальше;
• если его остановили и попросили объяснить дорогу, пусть не садится в машину и пусть постарается объяснить на словах;
• если незнакомый человек старается его чем-то угостить или предлагает какую-либо вещь, пусть вежливо откажется;
• если незнакомый человек представился другом его родственников или родителей, пусть не спешит приглашать его домой и пусть попросит дождаться их прихода на улице;
• входя в подъезд, пусть посмотрит, нет ли посторонних. Если там находится группа людей или даже один человек, пусть подождет, пока кто-нибудь не войдет в подъезд вместе с ним;
• если ребенок вызвал лифт и к нему подошел незнакомый человек, обязательно пусть дождется, чтобы он уехал без него;
• пусть не оставляет записки о том, куда он ушел и когда будет, в дверях квартиры;
• если он пришел, но дверь в квартиру оказалась открытой, пусть не спешит входить, зайдет к соседям и позвонит домой;
• если на улице ему навстречу идет компания, пусть перейдет на другую сторону, в конфликт старается не вступать.
• Если ребенок делает покупки:
• перед выходом из дома пусть пересчитает наличные деньги; пусть не говорит никому о том, какой суммой денег он располагает;
• если при нем крупная сумма денег, пусть попросит своих родственников сопроводить его;
• если ему предлагают зайти в подсобку, палатку, машину, с ним должен быть сопровождающий;
• расплачиваясь, пусть не показывает все деньги, имеющиеся у него.

О безопасности дошкольника.

Сомнения родителей понятны: что мы получим, если будем настойчиво убеждать ребенка во враждебности окружающего мира? Угрюмого, подозрительного и замкнутого человека?Не факт.

На самом деле, ребенок должен понимать всего одну простую и вполне объективную вещь: есть люди добрые и люди злые, а от вторых нужно держаться в стороне. Вот и все. Впрочем, эту истину ребенок постепенно постигает и сам, нужно просто сделать ее четкой в его сознании. Ребенок видит добро и зло практически в любой сказке, мультфильме. Можно просто акцентировать на этом его внимание, говоря о том, что так же обстоят дела и в нашем реальном мире.

Вовсе не нужно нагружать маленького ребенка подробностями о маньяках-педофилах и торговцах органами, психика малышей очень восприимчива. А вот подростку, кстати, иногда не помешает дать почитать рубрику «Криминал» в газете: ведь в этом возрасте мнение родителей перестает быть безусловным авторитетом, склонность к риску возрастает, а значит, по-настоящему насторожить ребенка будет не так-то легко.

Дети в возрасте 2-3 лет обычно очень общительны: видя улыбающегося взрослого, они готовы подойти и общаться с ним. А уж за обещание вкусной конфеты или дорогой игрушки...  Очень важно жестко установить правила относительно незнакомцев и следить за их выполнением. В первую очередь, четко обозначьте для ребенка границу «свой-чужой». Объясните ребенку: чужой – это любой человек, которого он не знает. Независимо от того, как он себя ведет, кем себя представляет и так далее. Среднего тут не дано.

Обговорите и второе жесткое правило: прежде чем общаться с чужим человеком, нужно спросить разрешения у мамы (папы, бабушки – обозначьте четкий круг лиц). Важно строго следить за этим правилом. Даже если вы сами знаете человека, а ребенок видит его в первый раз, следите за тем, чтобы ребенок спрашивал разрешения, прежде чем пойти куда-то с ним, прежде чем взять подарок. Каким бы это не казалось излишним (вы же сами доверяете человеку). Но без такой последовательности в требованиях ребенок не воспримет это как настоящее правило.

Есть еще одна причина, по которой дети могут попасться на удочку недобросовестных людей. В этой «группе риска» хорошо воспитанные, скромные мальчики и девочки, которые хорошо усвоили, что со взрослыми нужно быть предельно вежливыми и доброжелательными. Перечить и грубить им нельзя, даже незнакомым. Такого ребенка нужно научить ключевой фразе: «Я Вас не знаю, Вы не мой папа (мама)». Нужно дать понять ребенку, что он имеет право ответить отказом любому взрослому.

К тому же, если окружающие видят, как ребенок общается на улице со взрослым на повышенных тонах, они могут посчитать эту сцену просто семейной ссорой. Если же ваш ребенок будет повторять указанную фразу, это обратит на себя внимание других людей, и они смогут прийти ему на помощь.Потренируйте эти ситуации в домашних условиях.

Еще несколько нюансов обеспечения безопасности.
Когда ребенок остается один дома, он должен четко понимать, что дверь нельзя открывать НИКОМУ, кроме мамы (папы, бабушки – опять же жестко оговорите круг лиц). При этом желательно научить ребенка отвечать, что он дома не один, но его мама или папа пока не могут подойти, потому что спят, в душе, заняты и так далее. Такое жесткое правило, конечно, может иногда привести к тому, что на пороге квартиры будут дожидаться вашего прихода вполне знакомые и близкие люди. Но лучше уж попасть в такую неловкую ситуацию, чем подвергнуть риску безопасность ребенка.

Вообще, родителям нужно постараться очертить все возможные границы опасности.
Что это значит? Можно привести простой пример. Ребенок четко знает, что если незнакомый предлагает ему конфету, то он идти с ним не должен. Но стоит взрослому предложить ему пойти посмотреть щенка, пойти к маме на работу или что-то еще, ребенок уже не воспринимает это как опасность. И он не виноват, значит так ему объяснили. Объясняйте так, чтоб ребенок понял – ЛЮБОЙ незнакомец с ЛЮБЫМИ просьбами должен быть отвергнут до получения разрешения от мамы (в конце концов, у ребенка постарше для этого может быть мобильный телефон).

Отдельно в разговорах с ребенком 6-7 лет стоит остановиться на взаимодействии с другими детьми. Часто, особенно в общении со старшими детьми, происходит ситуация, когда ребенка подталкивают к различным рискованным действиям: прыгнуть с крыши гаража, засунуть гвоздь в розетку, перебежать дорогу прямо перед машиной и так далее. То есть берут на слабо... Важно заранее обговорить с ребенком возможность такой ситуации. Объяснить малышу, что старший ребенок – еще не взрослый и нельзя доверять ему, когда он говорит, что это безопасно.

Ограничения и дети.

Детям нужны ограничения - это должны знать все родители. Исследования показывают, что родители реагируют на непослушание детей тремя способами - агрессивно, пассивно, твердо. Агрессивные родители пытаются унизить ребенка, нападая на него словами или действием. Пассивные - позволяют детям вытворять все, что угодно и берут ситуацию в свои руки, лишь когда чаша переполнена - обычно раздражаясь внезапной вспышкой гнева. Настойчивые родители отличаются от двух предыдущих типов. Расскажем о всех трех типах подробнее.

 Агрессивные родители
Агрессивные родители почти постоянно злятся на своих детей. Как правило, их гнев - вовсе не результат детского непослушания. Это их собственные проблемы. Скорее всего, они недовольны браком, работой, всем родом человеческим или тем, что стали родителями против своего желания (но дети в этом никак не виноваты). Они избавляются от раздражения, унижая детей.

дети болезненно реагируют на агрессию, часто становятся психически неуравновешенными и запуганными. Что касается послушания, агрессией и запугиванием ничего не добьешься. Вместо этого дети начинают бунтовать - как часто родители, привыкшие унижать своих детей, внезапно получают ответную агрессию со стороны подросшего ребенка! У агрессивных родителей вырастают запуганные и забитые дети или непокорные бунтари - или и те и другие.

 Пассивные родители

Дети должны себя хорошо вести, не только чтобы исполнить каприз родителей. Хорошее поведение делает жизнь легче. В отличие от старых представлений, нам не нужно бессмысленное повиновение - расчесывать волосы, прежде чем сесть за стол, или съедать блюда в алфавитном порядке. Мы просим детей слушаться, чтобы в жизни было меньше проблем. Поэтому если дети не слушаются, родители ощущают неудобство. Родители с мягким характером поймут, что дети их просто используют. Они готовы пойти на жертвы, чтобы не препятствовать творческому развитию ребенка, но в конце концов понимают, что малыш непрерывно доставляет неприятности и уже высосал из них все соки. Тут-то раздраженные родители и пытаются навести порядок. Может, ребенок целый час капризничал или целую неделю плохо себя вел - но рано или поздно терпение родителей истекает. Внезапно они срываются и пытаются приструнить ребенка - при этом и родители и ребенок понимают, то ситуация вышли из-под контроля. Неудивительно, что родители, которые бьют детей, на первый взгляд робкие, тихие люди, которые в конце концов не выдерживают.

 Настойчивые родители

Настойчивые родители ведут себя твердо, четко и решительно. Они уверены в себе и спокойны. Дети настойчивых родителей понимают, что с мамой и папой нужно считаться, и при этом не знают, что такое оскорбления и унижения. Мы становимся свидетелями решительного поведения каждый день, и перед глазами есть множество примеров. Если ваши родители вели себя агрессивно, вам будет особенно трудно проявить настойчивость. Самое важное - относиться к решительности как к навыку, а не к черте характера. Твердости и настойчивости можно научиться. Не все потеряно!

•  Первый шаг - изменить свой внутренний мир, свое отношение на более спокойное и уважительное к себе и детям.

• Второй шаг - решиться на конкретные действия.

Ведь часто ситуации развиваются по следующему сценарию:

- родители боятся вступать в конфликт, поэтому просят ребенка сделать что-то с сомнением и неохотно;
- пытаются уговаривать и спорить, не подозревая, что ребенок использует спор, чтобы выиграть время;
- изо всех сил борются с непослушанием, в то время как ребенку доставляет удовольствие управлять положением и дергать взрослого за веревочки, как марионетку;
- в конце концов родители сыты по горло. Они срываются на крик и унижают ребенка, потом жалея об этом.

 Вот несколько советов, как добиться послушания от ребенка, который привык плохо себя вести и капризничать.

1. Будьте требовательны. Вы не просите ребенка что-то сделать, а приказываете ему. Приказ не подлежит обсуждению. У вас есть право требовать послушания. Если ребенок научится выполнять требования, это пойдет ему только на пользу.

2. Войдите с ребенком в контакт. Прекратите свои дела, подойдите к ребенку и заставьте его посмотреть вам в лицо. Не говорите с ребенком, пока он не посмотрит вам прямо в глаза.

3. Ясно выражайте свои мысли. Скажите: "Я хочу, чтобы ты сделал то-то и то-то и прямо сейчас. Ты понял" Убедитесь, что ребенок ответил "да" или "нет".

4. Если ребенок отказывается подчиняться, повторите требование. Не вступайте в дискуссию, не уговаривайте, не злитесь и не пугайтесь. Чтобы успокоиться, дышите медленно и глубоко. Вы должны подать ребенку сигнал, что собираетесь настоять на своем и не будете расстраиваться по этому поводу. Это ключевое правило - самое главное запомнить, чего не следует делать. Вы не вступаете в дебаты и споры и не выходите из себя - просто повторяете требование еще раз.

 5. Будьте неподалеку, чтобы проследить, как ребенок выполняет требование. Когда он закончит свои дела (к примеру, уберет игрушки), не стоит расхваливать его на все лады. Просто скажите: "Молодец!" - и улыбнитесь.

Став настойчивыми родителями, вы будете потрясены, вспоминая, как раньше усложняли себе жизнь!

Своеволие. Продолжение...

А как же все-таки приучить ребенка к самостоятельности? — спросите вы. Прежде всего, необходимо поставить себя на его место и понять почему он бунтует, отказываясь выполнять требования взрослых.

 Может, это попытка хоть как-то проявить свое «я»? Ведь очень часто, жалуясь на своеволие детей, родители (обычно матери) следуют за ними по пятам и в буквальном смысле слова не дают бедолагам без спросу ступить ни шагу.

Ребенок, зажатый в тиски родительской опеки, естественно, воспринимает инструкции взрослых как очередное посягательство на свою свободу и норовит уклониться от их выполнения.

Так что нужно побороться с гиперопекой, сильно сократить количество замечаний, предоставить сыну или дочери больший простор для проявления своего «я», и тогда многое станет на свои места.

Часто детская безответственность проистекает и от... страха родительской нелюбви. Идя вразнос, ребенок стремится привлечь к себе внимание взрослых. Хотя взрослым может казаться, что они только им и занимаются. И очень может быть, что так оно и есть, но непослушный ребенок раздражает их своими выходками. А значит, внимание, которое они ему уделяют, носит сугубо отрицательный характер. Ребенку же необходимы положительные эмоции для того, чтобы поведение его начало налаживаться. Снова создается порочный круг, и размыкать его опять-таки необходимо взрослым.

 Жалуясь на детское своеволие, многие взрослые произносят весьма характерную фразу: - Что мы только ни делали! Отец даже ремнем его (ее) ПЫТАЛСЯ отхлестать - все без толку.

Здесь очень симптоматично слово «пытался». Как правило, родители своевольного ребенка мечутся из крайности в крайность, судорожно пробуют применить к нему те или иные воспитательные меры, но потом начинают его жалеть и смягчают наказание. Им хочется верить, что он поймет и оценит их благородство. А он извлекает совсем другой урок.

«Предки - слабаки, - думает ребенок. - Если немного покапризничать, поканючить или закатить скандал, они сдадутся и сделают по-моему». А упорства в достижении своих прихотей такому ребенку не занимать. Тем более, что обычно и напрягаться особенно не приходится. Родные сдают позиции практически без боя.

Поэтому "непоследовательность" родителей приведет к вполне предсказуемому результату: ребенок в борьбе укрепится и в следующий раз сможет еще дольше «выдержать характер». Если такое происходит часто, у него складывается определенный стереотип отношений с родителями. А у них создается впечатление, что он абсолютно несгибаем.

Но ведь это совсем не так! Своенравные дети на поверку бывают гораздо зависимее от взрослых, чем их более покладистые сверстники. У них обычно масса просьб и желаний, то есть рычагов воздействия на своевольных детей предостаточно. Мало ли что они демонстрируют свое равнодушие в ответ на угрозу лишить их каких-либо благ? Они вообще очень многое делают в расчете на то, что окружающие примут их демонстрации за чистую монету. Если хочешь воздействовать на такого ребенка, ни в коем случае не поддавайся на его удочку.

Окорачивая детское своеволие, совершенно необходимо проявлять последовательность. Иначе ничего не добьешься. Как и для любого другого ребенка, самое страшное наказание тут - лишение общения. И к нему следует прибегать в крайнем случае, когда другие меры уже исчерпаны. Для дошкольника обычно хватает и дня. Школьники, уже привыкшие побеждать в этом поединке воль, могут выкаблучиваться дольше, но на моей памяти даже до недели никто из них не дотягивал.

 Кроме того, ваши требования должны быть посильными. Бессмысленно говорить сыну-семикласснику, даже самому отъявленному прогульщику: «Иди, устраивайся в другую школу!» Это он дома и во дворе «крутой», а прийти к незнакомому взрослому, да еще с дневником, испещренном замечаниями, ему, конечно же, страшно.

Или, скажем, шестилетке, у которого плохо развита мелкая моторика (а попросту говоря, неловкие, непослушные руки), действительно трудно завязывать шнурки на ботинках и застегивать рубашечные пуговицы. Мало ли что его сверстники уже с этим справляются?! Попреками тут ничего не добьешься, лучше потратить силы на развитие пальцев. Тем более, что это и в школе пригодится.

 Ну и, конечно, нужно прийти к разумному компромиссу. В чем, по мнению взрослых, обычно должна проявляться детская самостоятельность? - В том, что дети без посторонней помощи готовят уроки, складывают в портфель тетради и учебники, прибираются в своей комнате и т. п. А как представляют себе самостоятельную жизнь дети? - Можно сколько хочешь гулять, без ограничения смотреть телевизор, играть на компьютере... короче, без удержу развлекаться. Иначе говоря, в представлении взрослых самостоятельность - это сплошные обязанности, а по мнению детей - максимально широкие права. И требовать от них, чтобы они наслаждались этими довольно скучными занятиями, по меньшей мере, наивно.

Но сбалансировать права и обязанности можно. Ты считаешь себя большим и хочешь попозже ложиться спать? - Пожалуйста, только у взрослеющего человека появляются новые обязанности по дому. Что ты предпочитаешь: мыть каждый день посуду, ходить за хлебом или пылесосить квартиру по выходным? (Очень важно предоставлять своевольному ребенку возможность выбора, однако в заданных в рамках. Тогда он будет двигаться в нужном вам направлении, сохраняя при этом свое лицо.)

Надо показывать и на личном примере, и на примере окружающих, что свобода взрослых людей напрямую увязана с большим количеством обязанностей. Да, взрослые могут ходить, куда хотят, покупать, что хотят, смотреть, что хотят, но при этом их обязанность - зарабатывать деньги, делать очень много вещей, которые им делать не нравится или трудно, и прочее, и прочее.

Имея дело со своевольным ребенком, крайне опасно расширять его права, не расширяя обязанностей. Если он привыкнет к пониманию свободы как вольницы, с ним потом будет нелегко совладать.

Своеволие: своя ли воля?

В последние годы резко возросли жалобы родителей на детское своеволие. Причем, если раньше мать с отцом (или хотя бы один из членов семьи) честно признавались, что их чадо просто-напросто избаловано, то теперь все чаще под это дело подводится «научная», «психологическая» база.

 О причинах детского своеволия мы поговорим чуть позже, а сейчас хочу обратить ваше внимание на одну очень интересную особенность таких детей. Она не лежит на поверхности, но если копнуть поглубже, непременно окажется, что своевольные дети на редкость несамостоятельны. Странно? На первый взгляд - да. Они все норовят сделать по-своему. Но в том-то и смысл, что к истинной самостоятельности это отношения не имеет! В житейских ситуациях они предельно беспомощны. Ведь за них все делают другие и к самостоятельности они не приучены, да и не приемлют ее. Становясь взрослыми. ситуация у них не меняется. Что за семья будет у такого человека? Разве он способен взять на себя ответственность за чужую судьбу? Он ведь со своей собственной разобраться не в состоянии. Что бы такой человек ни вытворял, виноваты будут другие. И неудачи (которых, естественно, у подобных людей не счесть), они обычно объясняют не своей ленью, разгильдяйством или вздорностью, а происками врагов и фатальными обстоятельствами. При этом их все больше заносит «не в ту степь»: в пьянство, в наркоманию, в сомнительные аферы и в откровенное воровство. Короче, прогноз, как говорят медики, тут неблагоприятный. Можно, конечно, надеяться, что когда-нибудь жизнь научит такого человека уму-разуму. А если нет? И даже если научит, не слишком ли велика окажется цена?

 Помимо тех, что перечислены выше (инфантильность неудачи в личной жизни, часто профессиональная несостоятельность, асоциальное поведение), хочется особо подчеркнуть тот вред, какой своеволие наносит развитию ребенка. Порой физическому, так как своевольный ребенок больше рискует «влипнуть» в какую-либо историю, заканчивающуюся травмой или увечьем. И почти наверняка - развитию интеллектуальному и эмоциональному.

Это тоже может показаться странным. Как же так? Вроде бы, своевольные дети больше проявляют свою индивидуальность, а значит, более склонны к экспериментам, к постижению чего-то нового... И опять это лишь кажущаяся закономерность. Не обладая волей к преодолению трудностей, такие дети как раз предпочитают идти по накатанному пути, делая лишь то, что им дается без труда (а это, в основном, развлечения).

И потом, развитие происходит, когда человек имеет какие-то образцы для подражания, идеалы, на которые он равняется и которых стремиться достичь. Если же кроме себя, любимого, иных идеалов у него нет, то и развития никакого не будет. Зачем стремиться к чему-то, когда все уже есть? Зачем заниматься самосовершенствованием, если ты и так - верх совершенства?

Конечно, на самом деле полный отказ от идеалов - это тоже миф. Люди устроены таким образом, что совсем без идеалов они жить не могут. И у своевольного ребенка идеалы (а точнее сказать «кумиры»), разумеется, будут. Обычно это «крутые» киногерои, решающие все жизненные вопросы кулаками и автоматными очередями, рок-певцы с интеллектом приматов и патологическими половыми наклонностями, «братва» на джипах, панки, рокеры, скинхеды и прочее. Только вот к чему приведет подражание таким кумирам? Ведь они еще более «отвязанные», чем он сам. Значит, в перспективе следует ожидать не развития, а деградации.

 Своевольный ребенок попадает в ловушку: искренне веря в свою оригинальность и самостоятельность, он чем дальше, тем больше отстает от сверстников. Чем дальше, тем больше становится малоинтересным, шаблонным типажом с набором стандартных качеств и черт. Посмотрите на подростков, «тусующихся» по дворам, детским площадкам или городским площадям. Как они однотипны, хотя вроде бы каждый стремится подчеркнуть свою индивидуальность: у кого-то в ухе три серьги, у кого-то четыре, у этого волосы выкрашены в рыжий цвет, у того - в зеленый.

Почему же родители это допускают? Вот именно! Почему? Почему, умом понимая, к каким страшным последствиям приводит разгулявшийся детский анархизм, многие родители бывают не в состоянии вовремя огородить свое чадо?

Разгадка родительской беспомощности, на мой взгляд, коренится в двух обстоятельствах. Во-первых, своеволие часто путают со свободой, независимостью, раскрепощенностью. В жалобах взрослых на неуправляемость ребенка нередко звучит потаенная гордость: вот, дескать, какой он у меня свободолюбивый! Не то, что мы... мы росли зажатыми, затюканными, и теперь вынуждены выдавливать из себя раба по капле. А наши дети другие, они с пеленок ощущают себя уникальными, неповторимыми, свободными личностями.

 Подчас доходит до полного безобразия: пятилетний «свободолюбец» откровенно хамит пожилой женщине, сделавшей ему справедливое замечание, а мать стоит рядом и млеет от его «раскованности». (В школе, правда, и ей ребенку придется пожинать плоды такой «свободной педагогики». Если в начале перестройки многие учителя и родители радостно отказались от «авторитарных методов» обучения, то потом, ужаснувшись последствиям, поспешили вернуть во многие школы строгую дисциплину. И сейчас даже элитарные лицеи в своей рекламе делают особый упор на высокий уровень требований к знаниям и дисциплине учащихся, понимая, что именно это снова котируется среди родителей).

Ну, и во-вторых, взрослые просто-напросто идут по пути наименьшего сопротивления. А значит, не особенно отличаются в этом от своих сыновей и дочек. Их ребенку легче закатить скандал, чем убрать игрушки, а им легче «не связываться», не проявлять необходимую в данном случае твердость. Иными словами, родителям тоже не хватает положительного волевого потенциала и настоящей, взрослой самостоятельности. Они тоже снимают ответственность с себя и перекладывают ее на чужие плечи: на педагогов, психологов, врачей, милиционеров.