Оповещение о чрезвычайной ситуации...

В случае возникновения крупномасштабных чрезвычайных ситуаций – стихийных бедствий или техногенных катастроф – для защиты населения, для предупреждения поражений важное значение имеет своевременное оповещение.
   
Оповестить население о чрезвычайной ситуации – значит предупредить его о надвигающемся урагане, проливном дожде с градом, лесном пожаре или другом стихийном бедствии, о случившейся аварии или катастрофе – о прорыве сточных вод или канализации в водозаборную сеть, в места купания; о взрыве и пожаре на заводах и в учреждениях; об аварии на АЭС с возможным загрязнением радиоактивными веществами; о взрывах на газопроводе. Кроме того, об аварии на очистных сооружениях с утечкой хлора или на предприятиях пищевой промышленности с выходом аммиака из систем охлаждения, о сходе с железнодорожных путей цистерн с аварийно химически опасными веществами и возможном распространении ядовитых веществ далеко за пределы очага на жилые кварталы города или на населенные пункты в загородной зоне.

Для этого в городе в разных местах расположены сирены, которые включает дистанционно оперативный дежурный по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям.  Поэтому сигнал оповещения и называется «Внимание всем!» Что же делать, услышав такой сигнал тревоги? Надо немедленно включить радиотрансляцию для прослушивания экстренного сообщения. Специальная аппаратура позволяет оперативному дежурному города переключить радиовещание на себя и передать информацию населению: что произошло, где произошло и самое главное – что предпринять для собственной защиты. Населению в целях безопасности следует строго придерживаться передаваемых рекомендаций. В зависимости от обстановки может быть предложено немедленно покинуть здание и двигаться в безопасный район или, наоборот, провести герметизацию своего жилья и оставаться дома до улучшения обстановки.

 Во всех странах мира системам оповещения отдается приоритетное значение. В большинстве стран в системах оповещения находятся те же традиционные средства, что и в России. Так, в спокойной нейтральной Австрии сейчас действует более 70 тысяч сирен. Известно, что в Израиле, Германии система оповещения менее чем через 3 секунды после нажатия кнопки «тревога» с центрального командного пункта гражданской обороны способна уведомить всех граждан своей страны о чрезвычайной ситуации.

 В отличие от наших систем оповещения за рубежом неизмеримо больше сирен установлено в сельской местности. Например, в Австрии нет ни одного населенного пункта, который не оповещался бы. Помимо стационарных, используются мобильные системы оповещения. Например, в Японии находят применение сирены на автомобилях. Во многих странах управление сиренами осуществляется как по проводным линиям связи, так и по радио.

 Вывод! Не пренебрегайте сигналами оповещения, от них иногда зависит ваша жизнь! Системы оповещения очень важны в современном мире, так как с каждым годом возрастает число техногенных катастроф.

Средства детской безопасности для дома и улицы. Продолжение...

Дом. Зоны риска. 

Детские ворота безопасности. Нужно строго ограничить доступ ребенка к наиболее опасным помещениям дома. Здесь ребенок может находиться только под наблюдением взрослых. Преградить малышу выход из комнаты, заблокировать его доступ к кухне, ванной комнате, туалету и лестницам позволят детские ворота безопасности. Они также служат защитой от домашних животных: какой бы миролюбивой она ни была, оставлять ее наедине с малышом опасно. Да и кошке лучше закрыть вход в детскую комнату, особенно к новорожденному ребенку. Ворота безопасности различаются по конструкции, по способам крепления и по материалам, из которых они изготавливаются (металл, дерево, пластик), поэтому, отправляясь за покупкой, нужно решить для себя, в каком режиме они будут эксплуатироваться. Если необходимо всего лишь обезопасить вход-выход, то подойдут воротца, устанавливаемые в дверной про ем. Причем, крепиться они могут как на петлях к стене, так и без применения инструментальных средств (на присосках или/и в распор). Первый вариант предполагает их стационарное использование, второй - позволяет менять их место "дислокации" по всему дому.

 Кухня. Здесь в первую очередь следует обезопасить плиту. Современные модели плит имеют жарозащитные экраны на дверце духовки, что бы дотронувшись до нее, нельзя было обжечься. Кроме того, на случай если малыш случайно открыл газ, или сквозняк вдруг потушил огонь, автоматическая система вновь включит его через несколько секунд или вообще прекратит подачу газа, предотвратив утечку. Плиту можно сделать еще безопасней, оборудовав ее специальными средствами защиты. Защита ручек конфорок плиты. Ручки конфорок плиты можно зафиксировать в выключенном положении, с помощью специальных пластиковых заглушек от Safety 1st (5 шт. - 200 руб.). Для установки ручка немного отодвигается, между ней и плитой вставляется заглушка. В этом состоянии повернуть ручки становится невозможным. Защитные колпачки той же фирмы (5 шт. - 350 руб.) более универсальны и удобны в использовании. Они надеваются на ручки сверху и полностью закрывают их, делая недоступными для детей. Легко снимаются мамой, нажатием кнопки. Защитный экран для плиты с помощью самоклеющейся термостойкой ленты или присосок крепится на край рабочего стола плиты, закрывая малышу доступ к его горячей поверхности, а так же к кипящим кастрюлям и работающим конфоркам. Кроме того, служит защитой от горячих брызг во время приготовления пищи. Есть в ассортименте Safety 1st, Mothercare, Chicco и стоит порядка 1000-1800 руб. Замок на дверцу духовки не позволит малышу открыть ее (это особенно актуально, когда духовка работает). Одновременно с этим маме не составит труда открывать и закрывать замок столько, сколько ей это необходимо. Для встроенных плит подойдет жаростойкий фронтальный замок от Safety 1st (280 руб.). Если доступна боковая сторона плиты, можно использовать боковой замок для духовки (220 руб.), а так же боковую защелку или универсальный (многоцелевой) замок, о которых шла речь в предыдущем номере[1]. 

Замок для холодильника не даст малышу открыть и разморозить ваш морозильник и добраться до продуктов, не предназначенных для детей. А так же предотвратит для карапуза возможность, предварительно выбросив все "ненужное", спрятаться в холодильнике, закрывшись изнутри. Замок легко крепится с помощью липучки, поэтому его установка под силу каждой маме. Кроме специальных замков, можно использовать и универсальный (многоцелевой) замок, который помимо блокировки холодильника подойдет и для закрытия СВЧ-печи, посудомоечной машины, кухонных ящиков и шкафчиков с потенциально опасным содержимым: ножами, стеклянной посудой, чистящими средствами, ведром для мусора и т. п. Замок для холодильника производства Chicco, Safety 1st, Baby Dan и др. можно купить за 150-280 руб. Ванная комната и туалет , так же как и кухня, не место для игр.. 

 Специальные аксессуары обеспечат малышу безопасное купание и пользование унитазом: поддерживающая горка, сиденье для купания, противоскользящий коврик для ванны и аппликация, детская накладка-сиденье на унитаз и т. д. Что бы не поскользнуться, на полу необходимо постелить коврик или наклеить противоскользящую полосу и с помощью многоцелевых замков закрыть ящики и шкафчики с моющими и косметическими средствами. Но кроме этого существует еще ряд приспособлений, помогающих предотвратить несчастные случаи с детьми в ванной и туалете. Ударопоглощающий кожух для смесителя. Спрятав кран в мягкий защитный кожух, не препятствующий свободному выходу воды, можно уберечь ребенка от ушибов во время купания. Более того, это приспособление, закрывая вентили смесителя, оберегает малыша от ожогов, так как не позволяет ему самостоятельно открыть горячую воду или перекрыть холодную. Да и купание с таким аксессуаром становится гораздо интересней. Например, торговая марка Kel-Gar (США) предлагает малышам защиту на кран в виде мягкой рыбки, головы бегемота или слоника. Компания Safety 1-st в качестве сюжетной линии выбрала белых полярных медведей, надувной защитный корсет на кран от Bebe Confort имеет дизайн морской тематики. Примерная стоимость защиты на кран 450-1000 руб.  Замок-блокиратор на крышку унитаза. Может быть, это покажется странным, но если малыш не боится унитаза, то он ему нравится. И хорошо если карапуз только лишь наблюдает за спускаемой водой и уплывающими кусочками туалетной бумаги. Хуже, когда проверке на непотопляемость подвергаются попавшиеся под руку игрушки и предметы обихода. Опасно, если, увлекшись игрой, ребенок упадет в унитаз или застрянет в нем, зацепившись ногой или рукой. Избежать печальных последствий можно, установив на крышку унитаза специальный защитный замок-блокиратор, открыть который может только взрослый. Подобные приспособления есть в ассортименте BABY DAN, KidCo, Safety 1st и др. по цене от 300 до 800 руб. в зависимости от конструкции. 

Улица.

Вне дома детей подстерегает реальная опасность быть потерянными. Особенно это касается многолюдных мест, где крохе достаточно сделать буквально шаг в сторону, чтобы оказаться одному в море людей. В такие моменты он инстинктивно начинает искать маму, запутываясь еще больше и убегая от нее все дальше. Чтобы этой беды не случилось, нельзя выпускать ребенка из поля зрения даже на секунду. А, отправляясь с малышом в места скопления людей (магазины, рынки, массовые гуляния и празднества) лучше в буквальном смысле привязать его к себе, особенно если непоседа не большой любитель ходить с мамой за руку. Сделать это можно, при помощи детских вожжей или удерживающего поводка на запястье, который в самом простом варианте представляет собой ремень из мягкого, но прочного материала с петлями на концах: в маленькой фиксируется ручка ребенка, за большую его удерживает мама. В дорогих моделях поводок имеет регулируемые длину и обхват запястья. Поводок предназначен для детей от полутора-двух до 6 лет, он создает малышу иллюзию самостоятельного передвижения, одновременно не давая ему вырваться и убежать, пригодится в дороге, на прогулке, в магазине и т. п. и часто входит в комплект ко многим прогулочным коляскам. Поводок российского и польского производства стоит 50-100 руб., регулируемый поводок торговой марки Safety 1st можно купить за 250 руб.  

Брелок потерявшегося ребенка. Если несчастье все же случилось, и ребенок заблудился в супермаркете, на рынке или на улице, то у нашедших его людей должна быть возможность как можно быстрее связаться с родителями. Конечно, хорошо если малыш умеет говорить и знает хотя бы свое имя и фамилию. Но в стрессовой ситуации он может или промолчать или назвать себя неправильно, это только осложнит поиски родного дома. Производители детской одежды с внутренней стороны курток, комбинезонов, ветровок и т.п. делают нашивки, в специальные поля которых несмываемым маркером можно написать анкетные данные малыша. Можно положить в карман одежды записку с номером телефона родителей, а можно приобрести электронный брелок потерявшегося ребенка известной торговой марки Philips (Нидерланды). Встроенное в брелок устройство записи голоса с защитой от случайного стирания данных, позволяет сохранить важную информацию о ребенке (имя, фамилию, возраст, возможные аллергические реакции и т.п.), а также контактные координаты (телефон родителей, домашний адрес). Нашедший малыша, обязательно заметит и нажмет большую красную кнопку с надписью "SOS" на корпусе брелка, тем самым, активировав воспроизведение записи. Преимущества этого устройства в том, что в отличие от адресного медальона-капсулы, который надевается на шею с помощью шнурка, оно пристегивается к одежде и при необходимости снимается, а в экстренном случае обязательно обратит на себя внимание, благодаря продуманному дизайну. Стоит такой брелок 700 руб.

 

Средства детской безопасности для дома и улицы.

Даже самые обычные ситуации и самые безобидные предметы иногда могут быть опасны для малыша. Избежать травм помогут специальные приспособления для предметов домашнего обихода. Их разработчики постарались предусмотреть все рискованные ситуации, даже те, о которых вы, возможно, и не догадывались.

 Входная дверь.

Что бы ребенок не смог незамеченным выбежать из дома, входная дверь должна быть закрыта на замок. Мама же должна подумать, как, выйдя, пусть даже на секундочку беспрепятственно вернуться назад, к своему крохе и предусмотреть возможное захлопывание двери. Специально для межкомнатных дверей предназначены надежные и простые в использовании устройства, защищающие детей от защемления пальцев, случайного закрытия себя в комнате, удара закрывающейся сквозняком двери и т. п. Защитный дверной амортизатор C-образной формы, выполненный из мягкого пластика или упругой резины предназначен уберечь маленькие пальчики от защемления или удара. Надевается на дверь сверху или сбоку (на таком расстоянии, чтобы ребенок не мог дотянуться и снять его) и не дает ей полностью захлопнуться. Благодаря чему, приоткрытую дверь малыш может самостоятельно открывать, даже если пока еще и не достает до ручек. Подобные приспособления от Ikea, Brevi, Mothercare, Safety 1st, BABY DAN стоят 180-250 руб. (2 шт. в упаковке). А вот амортизаторы польской компании Canpol и российской "Мир Детства" продаются поштучно всего за 30-50 руб. 

Фиксатор положения открытой двери позволяет зафиксировать ее, так что бы малыш не смог открыть полностью или закрыть, просунуть и прищемить пальчики, просунув их между дверным проемом и дверью со стороны петель. Подобные приспособления различных торговых марок также имеют разную конструкцию и дизайн, но их объединяет сходный принцип действия. Фиксатор устанавливается под дверь и блокирует ее в заданном положении, при этом опорные стопоры устройства не скользят по полу и не повреждают его покрытие. Что бы снять дверь с защиты, родителям нужно всего лишь наступить на одну из сторон фиксатора. Стоимость подобных средств безопасности от Bebe Confort, BABY DAN, KidCo, Safety 1st от 120 до 250 руб. 

Блокиратор ручки дверного замка. Дверь с самозащелкивающимся односторонним замком таит еще одну опасность: малыш может случайно ее закрыть, в результате он окажется запертым в комнате, в ванной или туалете, причем мама не сразу сумеет прийти ему на помощь. Стоит ли говорить, что ребенок, оставшись совершенно один, может сильно испугаться и к тому же от чего угодно пострадать физически. Блокиратор помогает избежать такой неприятности. Он надевается на ручку замка, фиксирует ее в открытом положении и делает недоступной для малыша. Когда появится необходимость запереть дверь, родители без труда деактивируют защитное устройство. Упаковка блокирующих устройств (2 шт.) от KidCo и Safety 1st стоит 300-450 руб.

Окна.

 Все малыши любят смотреть в окно, разглядывая жизнь улицы. Но окна для детей насколько интересны, настолько и опасны. Поэтому задача родителей - свести к минимуму возможные серьезные последствия, самое безобидное из которых - выброшенная в открытое окно кукла.  

Защита стекол. Увидев за окном киску или птичку, малыш радостно бьет ручками (порой держащими игрушку) по стеклу, даже не подозревая какой опасности он подвергает себя в этот момент. Ведь разбитое оконное стекло может обрезать (и серьезно), а кроха рискует выпасть в образовавшуюся брешь. Однако стекло можно уберечь от раскалывания: для этого существует прозрачная самоклеющейся защитная пленка. Если малыш разбил стекло, пленка удержит на себе осколки, не давая им разлететься в разные стороны. Такую же пленку необходимо наклеить и на стеклянные межкомнатные двери, и дверцы шкафов, а также на бьющиеся столики и полки, если нет возможности их убрать, хотя бы на время. Пленка торговых марок Mothercare, Chicco, Safety 1st продается рулонами (61х183 см.), нарезается в соответствии с размерами стекла и стоит примерно 1000-1400 руб. 

Современные оконные рамы прямо во время установки можно оборудовать специальными "детскими" замками, с которыми ребенок не справится. Если в вашем окне такого устройства нет, следует приобрести и установить специальный замок-блокиратор окон. Причем одни замки только лишь запирают рамы (для этих целей подойдут и универсальные мебельные замки), а другие имеют возможность держать окна приоткрытыми на безопасную ширину для проветривания. Кроме того, блокираторы с функцией тревожного оповещения, предупредят родителей звуковым сигналом, если вдруг окно оказалось открытым. Блокираторы следует покупать в соответствии с типом окон (поднимающихся, раздвижных, открывающихся внутрь или наружу). Цена оконных замков Safety 1st, Baby Dan и др. в зависимости от модели колеблется от 250 до 380 руб.  

Виндер шнура жалюзи. Если в качестве защиты от солнечного света на окнах установлены жалюзи, необходимо позаботиться о безопасности их управляющих шнуров, в которых малыш может запутаться. Убрать их, подняв на недоступную для ребенка высоту можно, используя специальный виндер шнура жалюзи (ручной или самовтягивающийся). В первом варианте шнур наматывается на внутреннюю катушку и поднимается вручную, поворотом ручки или самого корпуса виндера (набор из 2 шт. от Safety 1st стоит 300 руб.). Второй вариант работает по принципу рулетки, самовтягивая шнур в корпус и фиксируя его на нужной высоте (набор из 2 шт. от KidCo стоит 450 руб.). Конечно, шнуры можно просто подвязать. Но специальный виндер-укоротитель не дает им спутаться, (а значит, не придется тратить время на то что бы распутать и развязать шнур) и органично вписывается в дизайн окна. Сделать ока полностью безопасными помогут дополнительные меры. 

Так, москитная сетка защитит малыша от укусов назойливых насекомых, позволит ему летом спокойно спать с открытым окном. Расположенный под окном радиатор отопления лучше закрыть специальным защитным экраном, тогда маленькие пальчики не застрянут в батарее, и об нее нельзя будет обжечься во время отопительного сезона. Комнатные растения, традиционно обитающие на окне, безусловно, красивы, но в детской комнате лучше оставить подоконник свободным. Цветочный горшок малыш может стянуть вниз и уронить себе на голову. А, кроме того, некоторые комнатные растения ядовиты, и для малыша, решившего попробовать их на вкус, существует реальная угроза отравления.

Манипуляции в деловых контактах и противодействие им. Часть 2.

3. Тактика провоцирования замешательства и дезориентации партнера

«Эмоциональная провокация» - неожиданные провокационные вопросы, оскорбительные высказывания и замечания, унижающие ваше личностное достоинство, открытая агрессия в адрес вашей личности. Как правило, такие приемы реализуются в форме заранее спланированного действия или высказывания, неожиданного и как бы «выпадающего» из нормального хода беседы. Цели этого приема:

• разрушить вашу установку на конструктивное обсуждение;
• расстроить ваши планы, ожидания;
• вывести вас из равновесия и побудить к действиям и высказываниям, которые могут нанести ущерб вашим интересам.

Механизм воздействия тот же, что и в тактиках «запускания» слуха и использования угроз. Такой же эффект дезорганизации могут вызывать и агрессивные реакции партнера с авторитарной структурой личности, для которого унижения, оскорбление людей, грубость, стремление «загнать их в угол», использовать в своих интересах - типичная форма взаимодействия, форма удовлетворения потребности во власти.

 Правила и приемы противостояния
Основное правило: сохранение хладнокровия, спокойствия, воздержание от реакции «шаблонного рефлекса» (поведения). Нет ничего эффективнее против тактики агрессивности независимо от того, в какой форме она осуществляется, как сохранять спокойствие и самоконтроль. Поступая так, внезапно обнаружите, что ваш агрессивный оппонент сам оказывается в состоянии замешательства и дезориентации, а иногда и просто смешон. Используйте следующие приемы защиты от агрессивности:

• перефразирование агрессивной реакции оппонента;
• постановка уточняющих вопросов;
• высказывание партнеру своих отрицательных эмоциональных состояний в связи с агрессией;
• смех или улыбка, частенько могут разоружить оппонента.

4. Тактика формирования впечатления, что партнер настроен на сотрудничество

Содержание тактики: демонстрация оппонентом высокого уровня понимания проблем, текущих потребностей с одновременным выражением сожаления, что по тем или иным причинам он не может вам помочь или оказать услугу - служебные функции не позволяют принять ваше предложение, возможности ограничены, принятие, именного такого предложения не входит в сферу его компетенции и т. п. Ее цель:

• зондаж ваших позиций и трудностей в связи с обсуждаемыми вопросами;
• формирование вашего положительного отношения к личности оппонента (образ «милого», понимающего собеседника, проявляющего симпатию, одобрение и словесную поддержку);
• активизация вашей готовности пойти навстречу его интересам.

Механизм воздействия: неосознаваемый сдвиг внимания партнера с его текущих интересов и целей взаимодействия на межличностную сторону, затрудняющий отрицательно ответить оппоненту на просьбу (активизация ложного чувства вины и обязанности).

Правила и приемы противостояния.

Основное правило: постоянный контроль внимания на своих целях и интересах. Главное - отстраниться от ложного чувства вины и обязанности. Не позволяйте втянуть себя в конкретные обязательства в обмен на понимание, пустые обещания, выражения сочувствия и симпатии партнера, играющего роль приятного человека, не готового к взаимодействию. Помните, что сочувствие и симпатия - это лишь важный компонент делового сотрудничества. За этим должны следовать конкретные шаги, действия, обязательства с обеих сторон. Возможные приемы противодействия

• Настойчиво напоминайте партнеру, чтобы он делом подтверждал свое намерение к сотрудничеству и постоянно оказывайте на него давление в этом направлении, не давая ему «увиливать».
• Спрашивайте «в лоб»: чем конкретно он может помочь в реализации ваших потребностей и интересов по обсуждаемым вопросам.
• Используйте тактику повторного обсуждения (резюмирования) в ходе беседы, чтобы открыто заявить, что его заверения в готовности действовать в интересах обеих сторон не сдвигают ситуацию с места.
• Если делаете уступки в его пользу, открыто связывайте их выполнение с его конкретными действиями в вашу пользу.
• Высказывайте предложение отложить обсуждение проблемы до тех пор, пока другая сторона не будет готова обсуждать ее в более конструктивном плане.
• Откажитесь от взаимодействия с партнером и выскажите просьбу об организации встречи с другим лицом, имеющим компетенцию принимать решения по обсуждаемой проблеме.

5. Тактики реагирования на предложения партнера как элемент управления процессом беседы (делового взаимодействия)

Итак, в ходе деловой беседы, переговоров вы оказались в ситуации, требующей принятия решения по предложению, высказанному партнером. Каковы ваши возможные реакции?

Основные правила реагирования па предложение.

Не думайте, что у вас только два варианта ответа: «да» или «нет». Вариантов гораздо больше. Две обязательные (основные) реакции:

1. выясните все детали, обстоятельства и условия предложения;
2. повторите своими словами то, что было предложено.

Дальнейшие возможные реакции:

• Примите то, что вам предложено, если предложение способствует реализации ваших интересов и целей.
• Откажитесь от предложения.
• Вы нашли предложение неприемлемым и говорите об этом прямо.
• Задайте уточняющие вопросы, касающиеся выдвинутого предложения. Узнайте как можно больше деталей, связанных с предложением.
• Отложите его рассмотрение. Скажите, что вы хотели бы рассмотреть его позднее. Если необходимо, приведите аргументы.
• Модифицируйте предложение. Предложение берется за основу и вносятся изменения, более приемлемые для реализации ваших целей. 
• Выразите сомнение, удивление и т. д. по поводу высказанного предложения. Это вариант побуждения партнера к рекламированию своего предложения.
• Похвалите предложение. Вы можете при этом указать на остающиеся трудности и не обязаны принимать предложение после того, как его похвалили.
• Сравните его с другим возможным предложением. Это делается, чтобы «принизить» ценность предложения от сравнения его с более выгодным, полученным ранее от этого или другого партнера.

 «Окончательное предложение» - это такое предложение партнера, после выдвижения которого он заявляет, что дальнейшие уступки невозможны. Но очень часто предложение, названное «окончательным», таковым вовсе не является. Может возникнуть предельно простая ситуация: партнер высказывает в качестве окончательного какой-то выгодный для себя вариант, на успех которого вовсе не рассчитывает. Это способ манипулятивной тактики: он запускает «пробный шар». Если вы соглашаетесь, то он «срывает большой куш», если нет, то приступает к более серьезному обсуждению.

Невербальные признаки подлинного окончательного предложения:

• оно чрезвычайно открыто и направлено на интенсивность включения в сотрудничество;

• высказывающий предложение склонен податься вперед, может сесть на кончик стула;

• поддерживает с вами тесный глазной контакт;

• говорит размеренно, не покашливает, не прибегает к «вербальному тику».

Манипуляции в деловых контактах и противодействие им. Часть 1.

Основная цель большинства манипулятивных тактик - воздействовать на рациональную и эмоциональную сферу собеседника, чтобы тот согласился принять приоритеты другой стороны в ущерб собственным. Обычно они направлены на самооценку личности, представления о компетентности или информированности. Эффективность воздействия этих тактик основана, как правило, на неосознанности включения механизма психологической защиты. Рассмотрим методы противостояния манипулированию и умения отстаивать свои интересы и потребности.

 Манипулятивные тактики - это совокупность приемов и способов воздействия на оппонента, которые побуждают его к действиям и высказываниям, наносящим ущерб его интересам. 


Личностные подструктуры, на которые направлено воздействие манипулятивных тактик:

• самооценка личности, вызывающая активизацию механизмов психологической защиты своего Я (своих представлений о себе: компетенции, информированности, социальном статусе, самоуважении, умении отстаивать свои интересы и потребности);
• способность «человека» хладнокровно и объективно воспринимать анализировать и оценивать ситуацию в связи с реализацией своих интересов и потребностей;
• на активизацию мотива страха.

Эффективность воздействия манипулятивных тактик основана, как правило, на:

• неосознанности (автоматичности) включения механизма психологической защиты при повышении эмоциональной напряженности от воздействия тактики;
• неосознаваемом сдвиге внимания партнера от своих интересов и приоритетов и повышении готовности действовать в интересах оппонента.

1. Тактика использования слухов и методы борьбы с нею

« Слухи» - это различные виды «искаженной» информации, которые невыгодно представляют вас, вашу позицию в связи с обсуждаемым вопросом. Цель: поставить партнера в «оправдательно-объяснительную» позицию, чтобы побудить его «объяснить» реальное положение дел.
Механизм действия:

• возникает дискомфортное состояние, поскольку услышанная информация тем или иным образом задевает нашу самооценку (показывает наши доводы в невыгодном плане, намекает на нашу неосведомленность, некомпетентность или апеллирует к нашей компетентности);
• как следствие возникает сильное, как правило, неосознаваемое побуждение «объяснить» оппоненту реальное, «правильное» положение дел, подлинность вашей позиции и т. д.;
• мы сообщаем партнеру конкретную информацию, раскрытие которой может оказаться в его интересах и нанести ущерб нашим.

 Основное правило и приемы противостояния тактике: заставить самого оппонента доказывать и убеждать вас в правдоподобности «запущенного» им слуха. 

При «инъекции» слуха больше задавайте проясняющих вопросов типа:

• Честно говоря, я мало об этом слышал, расскажите подробнее, откуда вам это известно?
• А что вас самих заставляет думать, что это соответствует действительности?
• А почему сейчас вы хотите обсуждать именно это?

 Задавайте вопросы до тех пор, пока не заставите оппонента полно и точно высказаться, на чем основано его сообщение, кто источник, при каких обстоятельствах ему это стало известно и т. д. Помните: чем настойчивее вы опровергаете слух, тем сильнее втягиваетесь в ловушку. Главное - не пускаться в объяснения, не высказывать никаких опровергающих доводов и фактов. Ограничивайте свои реакции краткими, но спокойными и доброжелательными отказами, несогласием по самому факту высказывания оппонента.

2. Тактика давления с использованием угроз и методы противостояния ей

« Угроза» - высказывание, заявление оппонентом намерения предпринять конкретные действия или отказаться выполнить конкретные действия, которые могут нанести ущерб вашим интересам и целям. Цель ее применения:

• заставить, побудить партнера пойти на уступки, нежелательные или неприемлемые с точки зрения его интересов;
• вывести партнера из равновесия и побудить к высказываниям и действиям, могущим нанести ущерб его интересам;
• зондирование решимости партнера отстаивать свои интересы и получение дополнительной информации о позициях и возможностях последнего в разрешении обсуждаемой проблемы.

Механизм действия в целом аналогичен механизму «запускания» слуха плюс активизация мотива страха, который может стать доминирующим в зависимости от конкретной ситуации.

Основные правила и приемы противостояния угрозам
1. Воздерживайтесь от спонтанной реакции «коленного рефлекса» - автоматически реагировать контругрозой в ответ на угрозу оппонента. Успех в деловых беседах основывается на ваших умениях и навыках постоянно держать под контролем сознания процесс взаимодействия.
2. Необходимость быстрой качественной оценки высказанной угрозы, ее «спонтанности» или продуманности. Внимательно следите за признаками поведения оппонента, свидетельствующими о твердости намерения осуществить угрозу. 
3. Не спешите реагировать на угрозу. Краткий период молчания особенно полезен для обдумывания содержания и правдоподобия угрозы и собственной реакции. Если, как это часто бывает, угроза была не намерена или высказана в момент раздражения, ваше молчание даст шанс оппоненту отказаться от своего намерения и может привести его в замешательство.
4. Повторяйте, перефразируйте, просите повторить, прояснить высказанную угрозу. Повторное высказывание может быть более обдуманным, ваша просьба, если угроза содержала элемент блефа, может побудить оппонента снять ее или ослабить.  
5. Попросите оппонента прояснить ситуацию беседы, которая подтолкнула его к высказыванию угрозы.  
6. Сделайте вид, что не распознали угрозу, и продолжайте прежнюю линию обсуждения. Если угроза была ненамеренной или просто «зондирующим блефом», вы можете «не заметить» ее. 
7. Выразите сомнение или покажите состояние замешательства.
8. Вызовите чувство вины у оппонента. Это демонстрация чувства переживания, огорчения от того, что возникшие трудности поставили вас лично друг против друга; выражение сожаления, что интересы оппонента не будут удовлетворены, так как его непримиримая позиция сделает соглашение невозможным.  
9. Переориентируйте высказанную угрозу самому партнеру. Покажите, какой ущерб его интересам может принести выполнение своей угрозы. 
10. Выразите понимание и сочувствие. Использование этого приема хорошо «работает», когда угроза - явно результат накопившегося раздражения.
11. Пригласите оппонента еще раз обсудить сложившуюся ситуацию. При обсуждении выражайте искреннюю уверенность в том, что интересы обеих сторон могут быть удовлетворены лучшим образом, если продолжить обсуждение, не прибегая к крайностям.  Прием втягивания партнера в обсуждение воображаемой ситуации позволяет снять напряжение и более спокойно и открыто обсуждать возникающие возможности.  
12. Отложите дискуссию по обсуждаемому вопросу. В ряде случаев полезно сразу переключаться на обсуждение тех вопросов, вероятность достижения согласия по которым более вероятна. 
13. Примите вызов. Иногда наиболее уместный ответ - это выразить свое отрицательное отношение и решимость противостоять угрозе. 
14. Ответьте контругрозой. 
15. Прервите беседу и удалитесь.  

Проявляйте гибкость в своем реагировании на угрозы, ультиматумы, тупиковые ситуации. В зависимости от специфики ситуации возможны разные комбинации перечисленных приемов. При любой форме реагирования стремитесь продолжать обсуждение. Никогда не сжигайте мосты, которые в иных обстоятельствах могут вновь вернуть вас на путь продуктивных переговоров. Главное - не позволяйте себе попасть в ловушку «шаблонного рефлекса» при реагировании на угрозы партнера.

Отравление угарным газом.

   Угарный газ – это оксид углерода (СО), образуется при неполном сгорании веществ, содержащих углерод, бесцветный газ без запаха, горит синим пламенем.
   

Отравление угарным газом является причиной 50% случаев гибели при пожарах. Порой мы читаем в хронике трагических событий: например, сгорел дом в деревне, не проснувшись, погибли двое взрослых и ребенок. Удивляемся: ну как так можно крепко спать и не проснуться, когда пламя пожара лижет пятки? Но люди, оказывается, сначала «угорели», погибли от отравления, а потом, уже неживые, сгорели.
   

В конце Второй мировой войны союзники бомбили с применением напалма фашистские города: в течение буквально одной ночи были сожжены дотла Гамбург, Дрезден, Кассель. Когда потом проанализировали причину гибели людей, то оказалось, что 60% горожан погибли от отравления угарным газом.
  

 Отравления оксидом углерода возможны также в закрытых и плохо вентилируемых гаражах, в автомобилях, стоящих с работающими двигателями. Более половины (56-62%) СО, поступающего в атмосферу, приходится на долю автотранспорта. При среднегодовом пробеге автомобиля 15 тыс. км в атмосферу выделяется его более 500 килограммов.

   Бытовыми источниками оксида углерода являются обычные печи, неисправная газовая аппаратура, пожары и табачный дым. В табачном дыме его содержится 05-1 %. В кухне при горении 3 горелок в течение 2 часов концентрация СО увеличивается в 11 раз. Бытовые отравления угарным газом занимают ведущее место среди ингаляционных отравлений, а смертельные исходы при них составляют 17,5% от общего количества смертельных отравлений.

   Острое отравление оксидом углерода может протекать в молниеносной и замедленной форме. Молниеносная форма отравления развивается при очень высоких концентрациях СО: человек моментально теряет сознание и буквально в первые же секунды в судорогах погибает.

   При отравлении в легкой степени тяжести возникают сильная головная боль, головокружение, шум в ушах, сердцебиение, одышка, тошнота, шаткая – как у пьяного – походка, зрачки расширены. В более тяжелых случаях появляется оцепенелость, сонливость, затемнение сознания и весьма характерный признак – резкая мышечная слабость, особенно в нижних конечностях, причем она настолько велика, что отравленный не в состоянии самостоятельно встать и выйти из помещения.

   Неотложная помощь. Пострадавшего необходимо быстро вынести из загазованной атмосферы, освободить от одежды, стесняющей дыхание, обеспечить покой, согреть. При оказании первой врачебной помощи вводят противоядие (антидот) ацизол внутримышечно (ампула содержит 1 мл 6% раствора). Отравления тяжелой и средней степени тяжести лечат в стационаре.

Торфяные пожары. Что нужно знать.

Порой в течение многих лет горят практически постоянно заброшенные торфоразработки. Торфяные пожары – это своеобразная бомба замедленного действия: то, как бы притаившись, то разгораясь вдруг с новой силой, торфяные пожары способны неожиданно нанести удар природе и людям.

   Специалисты-пожарные давно сделали вывод из опыта тушения торфяных пожаров: пожароопасный район следует держать под неослабным контролем и при обострении ситуации немедленно привлекать специальные подразделения для локализации и дальнейшей нейтрализации очагов возгорания.

   Основные причины, способные вывести ситуацию из-под контроля, также известны: это небрежность, безответственность людей и сильная жара. Нещадно припекающее летом солнце, высокая температура воздуха высушивают мелкие болотца, превращая буквально в порох верхние слои торфа. И тогда достаточно брошенного окурка, случайной искры, чтобы здесь с жадностью стал разгораться огонь.

   Любители «дикого отдыха» на природе, отправляясь в лесную глушь, порой напрочь забывают о своих обязанностях. Разведут «туристы» костерок, побалуются шашлычками, а, уходя, потушить, как следует головешки забудут. Владельцы «фазенд», экономя силы и средства, большей частью стали осваивать выделенные им земельные участки методом выжигания. Отсюда – страшные лесные и торфяные пожары, тем более что теперь многие участки предоставляются и на заболоченных территориях, а то и прямо на торфяниках, которые очень коварны и способны гореть до глубоких заморозков.

   Торфяные пожары движутся медленно, по несколько метров в сутки. Они особенно опасны неожиданными прорывами огня из подземного очага и тем, что кромка его не всегда заметна, и можно провалиться в прогоревший торф. Известны случаи, когда бульдозеры, пожарные машины проваливались в огненную пучину на торфянике, погибали люди. Поэтому при пожаре надо избегать торфяных болот, а при необходимости – двигаться по торфяному полю только группой, причем первый в группе должен проверять шестом почву, как при продвижении по тонкому льду. 

Признаки подземного пожара – земля горячая, из почвы идет дым.